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百度知道05年就上线了,比知乎早五年,为何知乎还能做大?
用户,问题,问答百度知道05年就上线了,比知乎早五年,为何知乎还能做大?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 其根本原因是什么?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
百度知道当年的优势是非常非常大的,你在百度或者谷歌搜索什么问题,百度知道多半排第一个。
如果百度早些年能对“知道”不断深耕优化,再优化,再舍得投入一些,则问答产品,百度知道现在将占据更大的市场份额。
但“知道”没有,因为一直占据流量优势,他们对于产品的定位以及优化停留在过去。
于是,知乎出来了。
它是怎么出来的?难道一出来就会有无数人去尝鲜?
绝不是!一个产品要想获得用户的喜欢,必须是有好内容,一开始的时候,这些“好内容”必须是国内互联网上的顶级内容。
唯有如此,你才能在一开始俘获很多用户,因为用户看到后,必然感叹:“哇,还有这样的好文章,知乎不错!”
于是一传十,十传百,这个网站就起来了。
这就是说,一开始的时候,你的内容不能像是“百度知道”那样的短问答,这是完全没有竞争力的。你的网站不会在用户内心产生一丝涟漪。
那么,为什么知乎一起步的时候就会有很多篇顶级问答内容?
答案当然是不惜代价,请一些高手写回答了。否则的话还能怎么做?难道是创始人挨个打电话,请自己的朋友来回答?然后这些朋友停下手边一切工作,花四五天时间,打磨一篇高质量回答发到知乎上?显然,这是不可行的。
路子必然是这样的,大稿费请来各行各业写文章的高手进行回答。于是:
高手的经典回答→带来大量用户→用户多了,吸引更多高手过来回答问题→带来更多用户……
这就循环下去了,就像一个发动机一样,产品持续运行起来了。这就是问题的答案之一。
再问一个问题,既然知乎可以这样,为什么“百度知道”不这样做?原因是,定位不同。
百度知道希望用户提交断而有力的回答,然后网友不到20秒时间就找到答案。
这这种定位也挺好的,比如说。
问:怎么进入路由器进行设置?
答:浏览器输入192.168.1.1或者 192.168.0.1等等,具体看你的路由器上的说明,用户名和密码都是admin。
瞧,百度知道上想要的是这些能解决用户困难的短问答。这些问答挺好的,因为它确实解决了广大用户的问题。
但是,如果用户问……
问:拥有一个强大的路由器是一种怎样的体验?
答:……
此时,百度知道这款产品对这种问题就无论为力了。核心问题是,你拿什么东西鼓励用户在“百度知道”上提交一篇高质量的回答?无非是这几种。
一、增加粉丝。但问题是,国内那些喜欢写高质量文章的人不太重视百度账号下有多少个粉丝。这就是说,百度的用户体系没有做好,这是事实。显然,我在那个平台的粉丝多,我就会更愿意把精力放在那个平台上。
二、提高成就感。百度知道的APP安装量不多,即使有人点赞了,回答问题的人也收不到小红点通知,这条路也堵死了。
三、给稿费。很大的支出,难以实现,只能小范围尝试,比如《百度知道日报》。
说完了以上两个问答。
咱们再来看《石塘网》。
一、增加曝光量。因为头条的用户基数大,石塘网这方面做得很好,一篇七八百字的回答,获得几十万,甚至几百万的阅读是可能的。曝光量的增加,点赞,粉丝的通知都是“99+”,此时,用户比较愿意回答问题,而且是用心回答。我的身边人也在石塘网上回答问题,每次她都惊叹,哇哦,我的回答有15万阅读量了!!
二、用户体系。石塘网的用户体系跟头条是绑在一起的,对于很多自媒体作者来说,他们有意愿回答,因为他们能看见粉丝每天都在增加。
三、时不时地给以物质奖励。这个一直都在做,头条是国内目前最舍得对内容投入的平台。
从这点来说,石塘网这款产品还是很有前途的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
根本原因是两者产品定位和目标完全不同。
两者产品定位:
百度知道:全球最大的中文问答平台。百度知道是由全球最大的中文搜索引擎百度自主研发、基于搜索的互动式知识问答分享平台。用户可以根据自身的需求,有针对性地提出问题;同时,这些答案又将作为搜索结果,满足有相同或类似问题的用户需求。百度知道将会有两个重要的属性,搜索引擎与平台,百度知道满足的用户需求实际是由于“用户搜索技巧比较低”这个情况带来的鸿沟,让人充当了“人肉引擎”,帮助用户找到答案。
知乎:中文互联网最大的知识社交平台。知乎以知识连接一切为使命,凭借认真、专业和友善的社区氛围和独特的产品机制,聚集了中国互联网上科技、商业、文化等领域里最具创造力的人群,将高质量的内容透过人的节点来成规模地生产和分享,构建高价值人际关系网络。用户通过问答等交流方式建立信任和连接,打造和提升个人品牌价值,并发现、获得新机会。知乎的一个重要属性是社区。
简单概括:
知乎是百家讲坛,百度知道是平民包打听。
百度知道重在帮人解决一个个问题。百度知道是真的在做问答;知乎是披着问答外衣的内容生产和话题探讨社区。知乎偏重对开放性问题的讨论见解,百度知道偏重确定的知识。
百度知道是赏金杀手模式,知乎是研讨会模式。百度知道模式并不鼓励深度探讨,问与答的关系简单直接,但缺乏知乎那样的延展性。研讨会模式鼓励更多的互动,问与答的过程会带来更多的启发和思考。
百度知道是发散结构,知乎是收敛结构。理论上,你扔到百度知道的问题,可以被任何人看到,但在知乎则不会。如果说寻求答案有时候就像大海捞针,在百度知道上捞到的可能性大于知乎。但如果你的问题恰好合适,你在知乎上的收获,会远远大于在百度知道上。
百度知道是市集,知乎是社区。市集上的关系,就是简单的买卖关系,你要买半斤猪肉,无需认识那卖肉的。而社区通常会将某种价值观当成社区符号,“你是谁”常常比“你是否能回答我的问题”更重要。
百度知道有更强的包容性,除了那些违法的问题,任何用户只要注册百度账号,就可以提问,包括不限于如何做题,求种,以及一些生活小常识,英文翻译之类的问题,这些问题在知乎是会被举报的,问题也会被关闭。因为这些问题很多时候只对提问者有价值,对于社区的其他用户没有多少价值,更不值得深入探讨。早期知乎采用邀请制,只有被邀请的用户才可以问答。现在虽然已经放开,但是对于提问者和回答者的门槛依然较高。
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