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三星网上商城靠谱吗？

客服,网上商城,让我三星网上商城靠谱吗？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

三星网上商城靠谱吗？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

我搜索三星官网，结果出来三星网上商城，通过4000118899电话咨询客服，在客服的指导下选购三星电视，一切型号，价格等都是根据客服的指导选择和操作的，同时客服特意介绍了双十一的订购活动，并推荐给我两个优惠卷，帮我计算了产品的价格，让我在网上下单，预付100元，抵300元，下单后产品价格5699元，等着10.31付尾款同时使用两张优惠券500元和599元，优惠后再付4600元即可，一切都说得很清楚和明白，结果在付款时候，系统拥挤，付不了款，立即打客服电话，客服回答是三星官网的系统原因，让我等一天再看看，同时再次向我保证，一定会按照预先说的那样执行我的订单，让我耐心等等。结果第二天我再看订单的时候，却执行不了了，再次打电话问是怎么回事，这时候接线员就改口说，两张优惠卷只能使用一张，不能同时使用，我要求执行原先的订单和承诺，但商家也一直没有主动联系我，通过不断打电话催促，一直推诿和拖着。一副耍无赖的态度。

三星难道真的是江河日下了吗？有没有在三星网上商城受骗上当的呢

回答于 2019-09-11 08:43:50

没有在上边购买过商品，现在国内的购物平台就很正规，可以使用360手机助手一类的来下载这些购物软件来使用。