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知家对DTC概念的理解是什么？

社交,品牌,消费者知家对DTC概念的理解是什么？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

知家对DTC概念的理解是什么？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

DTC即Direct-to-Consumer，指直接面向消费者的品牌，以消费者为终端进行生产、销售、营销传播、售后服务和体验等活动，整个运营模式更加高效、灵活。随着电商及社交媒体的兴起，DTC实质上就是品牌通过网站、社交媒体等自有渠道，不依赖中间商，直接面对消费者进行推广的意思。知家旗下的DTC研究院推出了国内首部DTC白皮书，全称为《直面用户的营销思维——知家DTC品牌营销白皮书》。知家CEO牟家和在发布会上，向我们阐述了DTC概念。DTC兴起的直接因素，得益于互联网的发展，消费者购物习惯由线下转移到线上。由于中间不通过第三方渠道，这些品牌售价往往偏低，但与此同时，它们会在产品品质和功能上做创新，以及包装上做升级改良，性价比往往非常高。可以说，DTC品牌的诞生，往往因为现有的市场尚有暴利、缺少创新、消费者体验有很大提升空间。社交媒体和电商在中国的发展程度远超世界上任何一个国家，在国内要做电商，而且要想在电商渠道有一席之地，就不可能绕过阿里和京东这两座大山。而国外虽然有亚马逊、eBay等平台，但缺少了淘宝和京东这种近乎垄断的电商体系，所以欧美的新兴品牌可以选择直接通过社交媒体和自己的网店与消费者互动，完全凭借自有渠道去打品牌、获客。DTC的核心是社交媒体，而社交媒体的核心，其实就是“社交”两个字。近几年在DTC模式运营下风生水起的品牌，无一例外都在社交媒体上收获了无数粉丝与好评。那么，如何与消费者正确“社交”，才是真正值得企业学习和借鉴的。知家CEO牟家和表示：DTC模式的好处是无限拉近了品牌与消费者之间的距离，通过共鸣和自发地社交传播，产生广泛的品牌认知和巨大的自然流量。而具体如何将DTC的优势应用到自己的品牌，引流至自己的品牌独立站，目标客户的清晰画像与定位是关键的第一步，后面的建立共鸣则需要充分的用户研究。"