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买了人寿的车险，上周车子出险遇到了一个态度很差的理赔经理应该怎么办？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

买了人寿的车险，上周车子出险遇到了一个态度很差的理赔经理应该怎么办？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

你是他的客户，为客户做好服务是他的职责，作为理赔经理如果没有做好自己的职责，客户有权利给他提出来，如果态度很差可以投诉他。

回答于 2019-09-11 08:43:50

你好，我是保险小高。

关于保险公司理赔态度差是理赔人员的问题不用给他多理论，直接打人寿官方电话投诉即可，如若得不到解决，还是开年换一家公司吧！因为保险公司不把客户放在第一位的话，惯着自己的工作人员，你跟他理论不值当，可能本来损失不大的，在理论来理论去的，耗费时间精力。保险公司都一样，不管大公司小公司都会有出险理赔不愉快的经历，所以换家公司体验下也未尝不可[微笑]