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森海塞尔售后怎么样,靠谱吗?
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发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
森海塞尔售后怎么样,靠谱吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
质量很稳定没有找过售后
回答于 2019-09-11 08:43:50
作为森海粉,我觉得挺靠谱的。不知道那些说电话打不通,客服没反馈的是不是没找对地方,森海的售后一直都是从哪个平台买就找哪个平台售后就可以,线上买的比如京东森海塞尔旗舰店、森海塞尔官方旗舰店等等就直接在这些平台找售后就行,线下实体买的,有啥问题就可以直接去店里咨询就好了啊。我先后买了森海塞尔HD800S和MOMENTUM真无线二代,特别是森海塞尔HD800S,用了这些年,没出现过任何质量问题,倒是咨询过售后一些关于耳机的煲机问题,客服解答什么的都挺耐心的。我的真无线二代倒是遭遇过真正的售后待遇,前段时间去朋友家做客,抱了她家一岁多的小baby,结果,这小家伙把我耳机从一侧耳朵上薅了下来扔地上,关键是他这力气还真不小,眼看着我心爱的耳机在地上弹起来又滚了好几圈,那个心揪的啊,要不是在孩子可爱的份儿上,我也想把他扔了~被摔了之后刚开始我还没听出来有什么问题,后来发现好像左边耳机比右边耳机的声音要大,就联系了京东森海塞尔售后,售后人员表示:需要将产品完整包装收好,装入发票复印件,写明耳机出现的问题,购买者姓名,电话,发到离自己最近城市的售后地址即可。我当时在天津,寄到了北京的售后,一个星期左右,耳机就修好返回来了。到现在我这两款耳机是一点问题没有。森海毕竟是大品牌,售后还是可圈可点的。楼主直接放心下单就是了,森海塞尔耳机售后通常都有2年的保修期,有问题直接找售后就行,听过森海,其他耳机都是浮云。
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