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送货中客户要求等2小时，要等吗？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

送货中客户要求等2小时，要等吗？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

派件员17点联系客户要求等2小时，不然投诉 派件员没等，客户果然投诉了说态度不好，为什么不等，不就2小时吗

回答于 2019-09-11 08:43:50

委婉的告诉他，没有办法等，因为这两个小时已经处理得好多个客户的快递了。做好录音证据，就算投诉也有点辩解的机会吧。如果两个小时后客户有空了再送也不迟啊。

回答于 2019-09-11 08:43:50

你这是送物流还是送快递，还是送同城？送物流你必须等，不等没有运费。送快递的话没有谁这么傻的干等，难道你不送别人的？你可以跟他说，我在你们边上送几个快递，马上就过来。或者说如果你有时间随时打我电话就过来。如果你是送同城，那你还是等。

回答于 2019-09-11 08:43:50

可以等