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欧莱雅双11和李佳琦价格相差甚多，消费者应该找卖家还是厂家？

卖家,欧莱,产品欧莱雅双11和李佳琦价格相差甚多，消费者应该找卖家还是厂家？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 欧莱雅称李佳琦也是打工人，定不了价格，面对产品跳价严重，这个时候消费者应该找卖家还是厂家？出了这档子事，欧莱雅会不会偷鸡不成蚀把米？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

首先本人并不是任何主播的粉丝，也从未在任何直播间购买过任何商品，下面也只是根据目前的公开报道做出的分析。

我认为消费者还是应该直接去找厂家，因为从目前获得的消息来看：

一、卖家在直播中所销售的产品是通过欧莱雅官方渠道的正规产品；

二、欧莱雅方面和卖家这次的合作方式是卖家在自己的直播间为欧莱雅产品做推广，卖家方面获得广告费及销售提成费，并不直接参与产品的直接定价。（欧莱雅自己也宣称李家琦只是打工人，制定不了销售价格。）所以这次的销售行为就可以理解为欧莱雅方面花钱请了一个推销员，只不过这个推销员名气比较大，有众多的潜在客户会去购买推销员所推介的产品。

基于上述两点个人认为事件的主要原因还是欧莱雅方面造成的，消费者还是应该去找厂家解决这个问题。

至于出了这档子事，欧莱雅会不会偷鸡不成蚀把米？短期来看是会有影响，但长期来看会买的人还是会买的，毕竟之前出的问题比这个大的多的几个衣服品牌，也没有见哪个衣服品牌退出中国啊。