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疫情致旅游业一片狼藉,犹如大洗牌,哪类型旅行社能生存到最后?
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发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
疫情致旅游业一片狼藉,犹如大洗牌,哪类型旅行社能生存到最后?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先说连旅行社的本质和变迁!
1、在改革前期,国,中,青三大旅行社都是国际旅行社,承担着向世界人民展示社会主义优越性的功能,往往和新华社,大使馆一起办公!承接的都是老外来我国指定开放的城市(北京,上海,西安,桂林)旅游功能!开放初期,老外对中国这个神秘大国充满了好奇,一窝蜂的申请来中国,对你没有看错,当年来中国都是需要申请和政审的,接到了老外来中国后,参观线路基本都是指定的,酒店也是涉外酒店,具体可以参考现在的朝鲜旅游!拿桂林举例,当时老外必须参观的几个点,比如桂林中学,解放桥头的菜市场(展示社会主义精神面貌和丰富生活物资)!这个年代的旅行社,都是国有,承担都是涉外旅客旅游保障功能!
2、改革开放后,旅行社逐步改革,国内旅游市场蓬勃发展,在2006年前,国内信息交流还不是很发达,旅游信息还存在很大的不对称,国内出行主要也是以单位,公司统一出行为主,大家可以想象下,当年最好的信息手段还是电话黄页,线上最优秀的沟通工具不是企鹅,而是msn,估计很多小朋友没听过,这个玩意可以不用发邮件,直接发文件,还可以抖屏幕,对当时的旅行社计调来讲,简直是神器!旅行社主要的盈利模式就是信息不对称的差价!这个年代旅行社还是有准入门槛的,做出的线路相对还比较正常!
3、大崩坏时期,2006年后,旅行社可以分包部门,比如说,我每年只需要缴纳2000元左右的挂靠费给总部,就可以使用旅行社某个部门的名义开展业务,人人都是老总,但线路,客户相对是有限的,内卷开始了,抢客户的低价手段开始出现,零团费,负团费开始出现,旅游+诈骗手段结合的形式坑开始出现……一直持续到现在,都还是挖坑不断!
4、自驾游时代,随着旅游信息不断透明,个性化旅行开始,自驾游开始,旅行社开始对自驾游做出了专属产品,但是那个一团一团发人的时代已经开始成为记忆,旅行社做发团的几率,大利润的几率已经非常罕见了!
5、自媒体时代,抖音,快手,小红书,各种自媒体攻略,达人攻略,让旅游大而全的标准版景点失去了吸引力,个性化的特色景点成了时代的特色!
随着旅游门槛的降低,旅行社信息差赚钱的日子一去不返,夕阳西下,终究会被淘汰!
二、旅行社现状
1、疫情过后,小旅行社倒闭9成以上,大量旅行社从业人员失业,改行,只留下各地国资委旗下旅投集团的旅行社能保留编制!
2、大量旅行社,景区倒闭,该行业进去了洗牌,重组阶段,资本雄厚的旅投集团开始寡头化,垄断化经营,收购,入股品质好的景区,车队,酒店,将旅游彻底全产业化,成为了旅游市场的主力军,旅行社,已经沦为了全产业链中的一个资质纽带而已!
回答于 2019-09-11 08:43:50
我们旅行社主要为沿海地区相对高收入的中老年人服务,尤其是中老年妇女。有钱,有闲。
不做平台,不做抖音,不做小红书。因为我们的客户基本不玩这些东西。
他们有出行需求,是直接打电话和发微信为主。
他们要求比较简单:我要去哪里,大概多少人,你给我规划一条路线。价格不是问题,合理就行,不能有隐形消费,不能有坑。
然后我们这边定制师可以5分钟内给简易行程,30分钟可以出方案。
这些客户基本每年都会出行很多次,带上各种朋友,有的客户十几年了一直都选择我们。
我们利润率有多少呢,大约20-30%,不算太高。比如一个落地7-8天的路线,我们收费3500-4200元,能挣700-1200元/人不等。
这样做肯定不能做大,但质量能把控得比较稳定。服务业就是这样,接待量大了以后,品控肯定出问题。
养活一个小微企业并不需要多少利润。毕竟团队规模也就8-20人之间。
去年小赚,今年应该也是小赚。没亏损已经比80%旅行社要好很多了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
旅游业是在加速洗牌进化中。
年轻人被自媒体跟电商分走
带小孩的被素质教育机构跟周边游自媒体分走
全家出游的走定制包车
中老年人继续跟着传统旅行社。
现在是最坏的时候,也是最有希望的时刻。
境外出不去,国内旅游市场内卷严重,想要活下来分得一杯羹就只有闹创新革命。
对于年轻人旅游方式,他们喜欢当下时尚的,热点的。20-21年潮流风向是露营,有逼格的下午茶,抖音火爆的游戏活动,还有一定要能拍出美照,出去旅游美照,小视频发朋友圈完全不能少。我现在改行做国内旅游,青海我们司机都是配备无人机,小红书能发帖,抖音随时做美景或者装逼视频。新疆做露营烧烤房车,星空电影等。川西是冷嘎措,只要你去抖音搜索,上面内容90%都是我们家领队拍的。只要种草成功一个,就够吃了,今年青海黑独山在小红书上种草成功,某领队三个月不到赚了一套房。
现在相亲网站或者app也是年轻人很多的地方,每周都会举办周边游活动。
对于亲子游的,报名很多是通过公众号,关键是控营地控大咖,比如青海湖边野生动物保护营地,萤火虫营地等,可以寓教于乐的。也根本不是让导游讲解,导游只会背稿子,一定邀请某行业大咖来讲解,比如我在故宫修文物的老师之类。
还有就是中年人,普遍不喜欢太累,喜欢度假美食模式,那一定就是多了解酒店隐藏玩法,民宿隐藏玩法,想出去的时候能够随时可以去玩的包车。
至于老人还是跟团,这样既看起来报名便宜,有可以社交。
所以我觉得国内旅游真的在加速进化,会根据不同年龄段来设计行程,不在是以前只看景点的粗暴简单。
看看现在做年轻人电商的bikego,美程假期。做定制的行之悦都是跟上了时代步伐。
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