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亚朵酒店赴美上市,情怀能否打动资本?
客户,情怀,资本亚朵酒店赴美上市,情怀能否打动资本?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
亚朵酒店赴美上市,情怀能否打动资本?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
情怀不一定能够打动资本,系统的情怀文化一定可以打动客户。
资本的本质不管多么的功力,她们一定知道客户才是一个企业成长的保证。
客户的“满意”就是不合格,只有客户的“惊喜”和“感动”才叫合格;这就是亚朵的服务理念,提出高于同行的服务要求并全力以赴的执行这种服务理念、服务标准、服务创新、服务骄傲。我想只有我这种对原东家的感受才是最真实的吧。
标题关于情怀的表述不够认同,过于狭窄。如果叫文化会更系统的给出空间。
多年前的一本《海底捞你学不会》和今天的亚朵酒店文化有着“根”的链接,她不但能够打动资本还能带来客户的超级体验,这种优秀的体验必定会转化成收益。而这种“感受收益”又来源于一部分重视感受的优质客户,这种客户的“力量”资本知道是可以转成长期收益的!
当然我们今天只聊情怀,情怀代表着美好不容其他问题去打扰。
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