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医疗险“翻车”， 太平人寿代理人集体替客户维权，你怎么看？

客户,保险代理人,自己的医疗险“翻车”， 太平人寿代理人集体替客户维权，你怎么看？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

医疗险“翻车”， 太平人寿代理人集体替客户维权，你怎么看？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

我也是一名保险代理人，对这种行为我表示支持。

1、客户选择在我们这里买保险，首先是肯定的我们这个人，然后才是保险产品，如果此时我们消极对待，只能让客户对保险的误会越来越深。

2、对于保险代理人本人来说，不要一味地相信培训课件，也要看看保险合同中的相关条款是怎么写的，不要误导销售；也要求自己站在保险行业的本身来看，不要只盯着自家产品，错误地认为自家产品是最好的；毕竟当客户的保单出现问题时，我们是第一责任人，虽然有的保险公司是赔偿了，但最终也会追究我们的责任；所以让自己专业起来，既是保护自己，也是为客户的家庭保障方案负责，毕竟保费不是小数目，十几万，几十万甚至上百万。

3、此事件也说明了，保险代理人有了自己的主见，而不是被动的接受。

4、一个行业的发展，不可能一下子就很完善，需要不断提出问题，解决问题，才能更加促使保险行业的健康发展，改善老百姓心目中对保险的误解。