您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识

KFC大事件！签“保密协议”才能获赔，这协议合法吗？

协议,消费者,也是KFC大事件！签“保密协议”才能获赔，这协议合法吗？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

KFC大事件！签“保密协议”才能获赔，这协议合法吗？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

你要客观、完整地陈述你的内容，你说的是关于误饮消毒水的事件吧。

首先，民事赔偿协议或者其他协议内容，民法典是支持当事人意思自治的，若当事人双方协商同意，则法不禁止。

其次，根本目前的事件进展，因受害人一方不同意，并将事情捅给了媒体，所以大家才知道了事情的真相，故保密协议实际并未签署。

最后，肯德基要求签订《保密协议》的目的就是为了防止事情的扩大，对其造成严重不良影响。故其要求受害人签署《保密协议》本身是自私的表现，是将大众身体健康于不顾，泯灭良知。因此，虽然其提出签订《保密协议》的不合理要求，但是并不违法。

但肯德基因疏忽大意，给消费者引用了消毒水，其行为已经涉嫌违法，应当由市场监督管理局对其进行行政处罚，责令其停业整顿，并进行罚款，甚至可以考虑吊销其营业执照。给受害人造成的经济损失应当另行民事赔偿，具体赔偿数额应当综合考虑，包括精神损害、身体健康等方面。

回答于 2019-09-11 08:43:50

还是要客观公正看待事情的来龙去脉！

从网上的新闻来看，误饮消毒水是事实！消费者的损失也是事实！肯德基同意进行赔偿也是事实！肯德基要求消费者签订“保密协议”也是事实！“保密协议”最终没有签也是事实！

但并没有发现题主所说“签保密协议才能获赔”或其他“不签保密协议就不赔偿”的情形！

另外，一般在这种事件中，“赔偿”和“保密协议”确实是同步的！商家想因这些事情减少对自己的影响，这也是正常的诉求，所以要求签订“保密协议”并不是不讲理的做法！

但可以肯定的是，不签“保密协议”不会影响消费者的诉求！

最后，说说这个“保密协议”的合法性问题，如果是要求消费者对KFC误将消毒水给自己喝的事实进行保密，而不是对赔偿款项和金额进行保密的话，这个“保密内容”对消费者是没有约束力的，因为掩盖和隐瞒事实真相是违法的，相反，消费者和商家均有义务将一些危险向社会提示。

所以说，就这个事情的过程来看，KFC的处理在程序上可能并没有违法或不当的地方，但赔偿多少金额是需要双方协商的，KFC不能指责消费者要求赔偿的高，消费者过多地在金额上指责KFC赔偿的少也并不完全有理，因为金额多少都是各自提出来的，双方同意就协商，不同意就走司法途径或找其他部门解决。KFC在本次事件中最不应该的是要求消费者对“事件”保密，如果是要求消费者对“赔偿金额”保密，则完全是合理合法的！