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保险公司未经授权私自划扣透支客户信用卡扣保费合法吗？

保险公司,信用卡,保费保险公司未经授权私自划扣透支客户信用卡扣保费合法吗？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 几年前曾办过一张交行信用卡，额度只有两千元，后来被银行忽悠买了份保险，按月扣保费每月扣三百多块，后来，觉得不划算打算退保，但保保险公司不给退保，就不再缴交保费了，在停缴保费两个月后，保险公司就强行在已经没有额度的信用卡一次扣了两年的保费，导至两千额度的信用卡透支将近六七千元。
扣了也就算了，信用卡透支了，总要还吧。更可恨的是，保险公司为了钱，不顾客户利益，我信用卡还多少，第二天就又被保险公司扣多少，甚至更多，导至两千额度的信用卡透支将近一万多元。多次被银行催收，逾期加利息已快到一万五千元了。就想问下保险公司这样做还有天理吗？为了保费，未经授权，私自划扣透支客户信用卡的钱。难道不违法吗？（保险合同是按月扣费，并不是一次性缴费）

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

首先说明一点，如果是未经客户授权在客户银行账户上扣款是肯定不合法的。

但具体到你的这个个案，就我20多年的从业经历，我想说说我的看法

1）签署保单合同时你是否已经阅读条款和相关的缴费约定？按照惯例，为方便客户缴费方便，保险公司都会在签署保险合同时提供客户自动续保或缴费的银行转账方式供客户选择，同时取得客户授权通过银行卡转账缴费。而客户签署协议后保险公司也就取得了授权。如果你签了，结果你得认下。

2）保险公司受到的金融监管是很严格的，收取续期保费是不能通过信用卡支付的，只能按照储蓄卡上余额收取，拒绝信用卡目的是防止信用卡套现。

3）保险法规定客户投保后，缴纳保费是客户的义务，但是客户也有终止保险合同的权利。如果你需要终止保险，有没有到保险公司办理报停或终止保险的行为？如果没有终止保险合同，保险公司肯定会按照合同约定按时扣费，否则出现保险责任事故时，就是保险公司的责任了。

4）有没有考虑到银行经办人员或保险代理人员在其中出现了违规行为？

因此，建议先仔细阅读下保险合同以及相关的文件，找到问题的所在再与相关方做进一步沟通，解决问题才是现在你面临的最现实问题。保险公司合同有问题就找保险公司，银行有违规行为就找银行，及早找出问题所在，更能有利于问题的解决。如果发现问题，事情的相关方推诿责任，可以到当地银保监局投诉。最坏的结果就是走司法程序但老实说，时间和精力成本很高。

回答于 2019-09-11 08:43:50

不可能的事，银保监不允许信用卡扣保费！如果真的发生的话可以起诉这家公司！