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六旬阿姨借用商场洗手间不慎滑倒致骨折，能否向商场管理方索赔？

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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

六旬阿姨借用商场洗手间不慎滑倒致骨折，能否向商场管理方索赔？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

脑子不好使的都会想法讹诈推责任，怎么不觉得是自己没把自己照顾好呢？直接起诉地球吧，引力导致的摔地上了，不然摔天上飘着就不会骨折了。

回答于 2019-09-11 08:43:50

必须的要向商场管理方索赔啊！像什么误工费，医药费，精神损失费和肉体疼痛折磨费等等，必须的要商场管理方出。而且这个受害方有充足的证据，来证明为什么？

首先这家商场为什么要建立在这里？如果不建在这里？这位老阿姨又怎么会进入商场里去呢？一定是商场管理方居心不良，想以正当的理由来向老阿姨下黑手。

第二，商场为什么要有洗手间功能？地为什么要擦的铮明瓦亮？这一切的险恶设施，肯定是为了让老阿姨摔跌而为的！苍天啊，大地啊，商场管理方的人心为什么这么险恶啊！

第三，商场管理方为什么不招聘一些、特殊服务的服务人员？让每一个进入商场的人，都享受到贴心服务。尤其是一些上洗手间的大岁数老女人，可以伺候她们拉屎啊，撒尿啊，然后给这样的老女人擦屁屁啊！就是为了防止她们一不《小心》？摔出了个脑震荡啊什么的？商场还可以有个标语叫做，《只要您不顺心？怎么都行》。

索赔吧，能要一点是一点，然后上公园，上公交，上飞机，或者是走在马路上，天呐！那《危险》无处不在！发财的机会啊，大大滴啦！







回答于 2019-09-11 08:43:50

题主描述的借用商场洗手间，应该是员工专用的洗手间，不是对顾客开放的那种，要不就不存在借用之说了。不管怎么说，商场管理方既然答应六旬阿姨使用洗手间，那就是口头承诺洗手间是安全可靠不存在安全隐患的，可以放心地使用。如果地面湿滑，并且没有明确清晰的警示标志，导致阿姨摔倒的话，那就是卫生间存在安全隐患，有过失有过错，就要担责。当然阿姨自身在湿滑的地面上也有不小心不谨慎的过错。

所以根据《民法典》第一千一百九十八条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。”

所以，商场作为对外开放的公共场所，其卫生间只要存在安全隐患，造成顾客摔倒受伤的，商场的管理方就要担责。即便是员工专用的卫生间，临时让顾客借用一下。甚至是尚未装修完毕的、不对外开放的卫生间，如果没锁门，顾客刚好进入，地面湿滑摔倒受伤，商场也有责任。

有人觉得这是明显的讹人，其实讹人只要讹得有道理，法律也会支持。立法的目的就是督促公共场所及时排除安全隐患。

回答于 2019-09-11 08:43:50

想讹诈管他能不能

回答于 2019-09-11 08:43:50

如果要商场赔这没道理。

回答于 2019-09-11 08:43:50

个人认为，如果这个商场的洗手间滑倒过很多人，证明这个洗手间有问题，就应该赔偿所有的滑倒的人，而这位明显是个人的意外，凭什么要人家赔偿？是应为商场没派人在厕所里扶着你？是因为人家热情的邀请你去光临的？我们每个人的一生中，都会发生很多的意外，如果都想法去讹人，那这社会不乱套了？是我们这社会的法律意识进步了？还是人们的道德品质下降了？

回答于 2019-09-11 08:43:50

如果商场洗手间地面湿滑引起的，应该负一定责任，20%以下吧

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