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为什么好多淘宝拼多多买家，不看详情页介绍，进店就问这问那？

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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

为什么好多淘宝拼多多买家，不看详情页介绍，进店就问这问那？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

还不是店里弄得花里胡哨，找个东西都找不到。为了被搜索到，名字那么一大串，有的明明没货，还要标着有货库存9999，拍了三天不发货。要么就是尺码问题。可能每个人遇到的问题不一样，我一般不在网上买衣服，都是工作中用的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

打个比方，这就好比我移动手机话费和流量的问题，我知道有好多途径可以查，但我就想打电话都知道移动的客服职业化，客客气气，省事。买家是想通过聊天记录留证据。对于一些土豪或着急的买家，他都懒得看你的详情，直接把他想咨询的问题点说给你，省事。

回答于 2019-09-11 08:43:50

详情页再详细也是有好多套路的，自己问清楚比较放心，留着记录呢。

回答于 2019-09-11 08:43:50

咱们换位思考一下 作为买家，每个人的需求不一样 ，他们会有不同的问题。 如果把所有需要解释的问题都弄到详情上 ，那么详情页的篇幅也太长了，买家去找自己想了解的方面 比较浪费时间，现在的人购物都是碎片化的时间 没有耐心去一点一点看详情，所以一方面要把详情和视频做好 把大家需要看的简单明了 展现出来，另一方面就是专业的客服能尽快促成成交。