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快递小哥弄丢了快递,并拉黑我,该怎么处理?
快递,小哥,给你快递小哥弄丢了快递,并拉黑我,该怎么处理?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充:
上周在拼多多上买了一件商品,周五的时候快递小哥打电话的时候我还在公司上班。
他说快递到了,我说在公司先放楼下手机维修店吧。然后挂了电话。晚上到家手机店关门了,周日去楼下取,手机店一筐快递,唯独没有我的。
打电话问快递员是否放在了手机店,对方说是的,我说没有啊!对方表示帮我找找。让我等电话。
等了两天没有回复,我打电话给他,他说再找找,我说大冬天你也不容易,我买东西也是要用的,费心下。
接下来两天他还是没有联系我,再打就拒接了,真的好生气,想投诉他,可是网上都说快递员不容易等等。可是我的快递确实丢了,手机店也说所有快递都放在一起,除非快递员没有送到,大家说,该怎么办?求支招,不知道拼多多给不给退款。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
你写的地址如果是
xxx.楼下 或者是 xxx便利店 或者是公司地址,正常情况下如果有具体的地址,快递员会送过去,联系你说你的快递给你放到xxx 了。 如果没有具体性的地址快递员会提前给你打电话联系,如果在途中你没有办法收快递,或者放到附近啥地方,需要变更地址,那么快递员会给你放到,你说的地方,在打电话告诉你,快递放到xxx哪里了。这个是正常程序,这个和快递员辛苦不辛苦没有太大关系,当然了快递小哥也不容易,但是你要找到,到底是哪个环节出了问题,不是所有的问题,都在快递小哥,现在能代收快递的地方也多,快递有时候也多,问一下哪里的老板,看看谁会不会把快递拿错了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
打电话联系你,你自己不方便叫人家放手机店,现在丢了又找快递做快递的都是冤大头吗。
回答于 2019-09-11 08:43:50
建议先联系,确认是不是故意拉黑,生活都不容易,没人愿意找事
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