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外卖超时很久会怎么处理呢？

我就,电话,那会外卖超时很久会怎么处理呢？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 由于家夫身体不适，下班的时候有点晚附近药店都关门了 ,所以在美团点了一个外卖【买的药】，为了等外卖到可以及时拿到手,和家夫一直空等了半小时后面打卡美团一看发现居然还没有派送，【那会已经到了预计送达时间】两个人都很费解，于是拨通了商家电话“两次无果 ”我是急性子所以有点着急了 ，第三次终于打通客服电话，客服解释说可能是单子太多导致了，我当时也能理解吧就没有怎么追究，只说麻烦快一点，电话挂断后又点开订单查看还好在开始派送了，不然家夫的暴脾气我指定拦不住又要打电话过去催促。后来半小时后接到电话是送过来了，那会我正在洗漱 叫家夫下去拿，送过来的外卖员语气特别不好，我就有点生气 说你已经超时我很久了哎，然后他就很冲的跟我说如果你不可以等的话可以退款,我那会！气急了差点开口骂人 ,突然听到家夫的声音说拿药 我就挂了电话,后来就想着说我一定要给差评！！！态度这么恶劣！但是一转身还是给家夫发消息说拿了药就回来好了 不要跟他计较那么多！于是 我还是没有给这个差评。
【想了想还是觉得每个人都不容易 只是多等一会而已 算了】

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

平台会根据超时的时间来扣相应的配送费，不同平台所扣费用不一样。一般是超时30分钟，这一单的配送费全部扣完。

回答于 2019-09-11 08:43:50

基本都是罚款。