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盲人练字一年，只为签字能够满足离婚标准，你怎么看？
民政局,盲人,工作人员盲人练字一年，只为签字能够满足离婚标准，你怎么看？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
盲人练字一年，只为签字能够满足离婚标准，你怎么看？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
职言者也观点：办个离婚，就非得手部变形的盲人签字来证明离婚意愿嘛？公共服务，就应该给残障人士开绿色通道！
6月12日，银川一对老年夫妻，历时两年才办成离婚手续，这一“离婚长跑”事件闹得沸沸扬扬，有人甚至说人民群众“办事难”、“证明难”的现象死灰复燃！
事件描述
2018年，银川的一对老年夫妻来到民政局要求离婚，但是因为达不到当地民政局的要求，无法领取离婚证。
据两位老人的女儿介绍，她的母亲是位盲人，父母在办理离婚协议的时候，母亲签字不合格，导致离婚证书始终没有领到手，尽管两位老人多次到民政局说明情况，但是民政局的工作人员依旧表示只有老人签字合格了，才能发放离婚证。
无奈之下，老人决定开始练字，但是由于老人的手因患有风湿而发生变形，导致练字十分苦难。结果一练就是一年，直至今年五月份，老年人的签字终于达到了工作人员要求的标准，他们才办完离婚手续，这段离婚长跑才结束，整整耗时了两年的时间。
在“最多跑一次”改革正厉行的大背景下，出现“盲人练字一年才办成离婚”的一幕，未免给人恍惚之感，相关工作人员到底有没有故意刁难盲人？
民政局回应
据民政局的工作人员回应，他们没有为难当事人。今年5月27日，当事人来办手续后，按程序该先去外地补办结婚证再办离婚，但考虑到她情况特殊，能省的都给她省了。
其实，婚姻登记条例的确规定了，离婚必须是本人签字并按指纹，还不能代签代按。但是，如果签不了字，还是有补充证明办法的，视频音频设备全称录像完全可以，而工作人员竟然声称协调录音录像的设备也需要很长时间，这可不是一个很好的理由！
到底有没有为难？
就算是主观意愿上没有为难，但是客观层面上，有没有造成为难的效果，却值得深究！
此次事件，双方在办理时限上说法有分歧，但数次因签字卡壳却是实情。办个离婚，就非得手部变形的盲人签字来证明离婚意愿？就没别的替代手段？
公共服务，本来该给残障人士开绿色通道，作为服务窗口，没考虑到特殊需求本就是自身过失，不能将麻烦转移给残疾人。
职言者也观点：
盲人练字一年才办成离婚！类似奇葩事件，比比皆是。“男子抬中风父亲到银行取钱致老人猝死”、“客户重病坐担架去银行、银行要求开具“我妈是我妈”的证明文件等等。
“不闹不解决”，见到媒体报道马上服软。如此色厉内荏，只能助推“信访不信法”的风气。可见，根本无任何原则可言，是否解决，全看心情。
在这个技术手段发达的今天，盲人办理离婚手续表达真实意愿，“签字”不该成为拦路虎。录像存证、指纹手印、亲属协同等等，都应该成为合法的操作方式！
民政局等职能部门应该从方便和关爱残疾人的角度出发，把面向老年人，面向残疾人提供无障碍服务，作为公共服务的一种标配！多用技术手段防止造假，切实方便残疾人办理业务，这才是现代文明社会和公共服务的应有之意。
从实际出发，从群众需求出发，补齐婚姻登记工作中的短板，更好的服务群众，提升群众满意度。
欢迎关注@职言者也 点评实事，知无不言，给你最客观的观点分析…！
回答于 2019-09-11 08:43:50
宁夏银川的褚女士反映说，因为父母感情破裂多年，需要办理离婚，因为签不好字，而被迫搁浅，最后练习一年后，终于合格。
褚女士的母亲因为风湿手指变形，根本签不好自己的名字，所以办理离婚成了障碍。
2018年，褚女士第一次陪父母来到西夏区民政局办理离婚，因签字不合格，没办成。
从那时开始，母亲就开始练习签名。
这期间又几次去办理离婚，同样因为签字问题卡住了。
“我母亲神志很清楚，她只是委托我把这个事给办了，民政局也去了几次，工作人员一再要求写字，但每次都写不好。”
2020年5月27日，褚女士再次陪同父母来到西夏区民政局。
因结婚档案与身份证信息不一致，需先回石嘴山补办结婚证，才能办离婚。
考虑老人身体不便，工作人员决定在西夏区民政局为老人补办结婚证，但没想到拍完照片后又需要签字。
“我母亲练签字也一年了，只能签成这样，我母亲也尽力了，但民政局工作人员每次都说不行，让回来练习，我都不知道这要拖到什么时候。”
而婚姻登记员于敬介绍，根据规定：
“见证当事人本人亲自在《离婚登记审查处理表》‘当事人领证签名并按指纹’一栏中签名并按指纹；‘当事人领证签名并按指纹’一栏不得空白，不得由他人代为填写，代按指纹。
于敬说，加上给褚女士母亲补发结婚证所需要的3个签名，要成功办理离婚手续，共需要签名12次。
最终，在工作人员的引导下，褚女士父母的结婚证总算补办好了。
因离婚手续不能跟结婚手续同一天办理，因此老人还需来西夏区民政局签名7次。
6月2日，褚女士告诉记者，父母已于当天将离婚证办理下来了，终于结束了两年的“长跑”。
他们没有为难当事人，不可能让老人跑了两年都办不了手续，也不可能让老人练这么久的字。
褚女士的女儿为母亲办离婚手续时特别着急，民政局把能省去的环节都省了，但本人签字或口述录像这些不能省的环节，一步也省不了。
民政局协调录音录像的设备也需要时间，考虑到褚女士会写字，就慢慢引导她在离婚手续上签了字。
办理离婚手续，需要签7次名字，在工作人员的引导下，最后，褚女士也都签完了。
民政局应该给这些不方便的人群，提供最便捷的服务，而不是无尽的等待。
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