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在购买保险的时候你是会自己去研究明白保险还是会选择相信代理人?
代理人,专业,的人在购买保险的时候你是会自己去研究明白保险还是会选择相信代理人?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
一、理赔难的根源
许多人之所以不买保险,是担心理赔难的问题。
理赔难的原因有哪些呢?
保险是合同行为,必须刚性兑付理赔责任,只要投保到位,不应该存在理赔难的问题。
为什么大家会对保险形成理赔难的印象呢?原因主要出现在投保环节。营销人员没有或不能给客户提供专业建议,比如推销单一产品,他一定会出现理赔问题;另一方面,客户不请楚应该如何投保。但归根结底,还在于营销人员的职业操守和专业水准。
二、如何消除理赔难的问题
找对人是关键。如果碍于情面找熟人买保险,很可能忽视专业要求而出现理赔漏洞。
怎么样才能找对人呢?可以从三个方面进行判断:
看从业年资。这位营销员从业时间越长越专业。
看推荐产品。如果他总是向你推荐一两款产品,那一定有问题。
看建议水准。营销员能够有根有据有章有法的按照投保原则——发生任何风险都能理赔、保险金额要和个人的收入相匹配、保险责任要科学搭配,不要重复,保费要合理、物价和医疗费用的上涨因素要进行动态规划,这样去推荐,一定是非常专业的。
三、理赔与保险公司大小没有关系
是不是保险公司越大,对客户越有利呢?比如本来不能理赔的却最终赔付了。理赔只能按照条款规定执行,与公司规模没有关系。如果不该得到理赔却得到理赔的话,那就对其他客户不公平,也违背了保险的公平互助基本原则,是肯定无法持续的。
只要是买保险,与保险公司大小没有任何关系。
保险制度影响社会稳定,各国政府对保险都有明确的立法和保护措施。即使保险公司破产,银保监会会指定保险公司接管,继续履行合同。所以买保险是很安全的。
四、职业保险员的挑选标准
什么样的保险营销员更专业,有什么特征呢?其实,多问几个问题就清楚了,比如,你是学什么专业的,你卖的保险是什么属性。
如果很快判断职业保险员的标准,从两方面进行判断:
看装备。营销员大都配有专业工具,比如手机或平板电脑软件等。职业营销员不仅配备保险公司的专用软件,还会配备第三方通用软件,能够客观公正说明多家公司的产品。所以,看一下展业装备,就能大致判断出营销员的专业水准。
看原则。职业营销员大都会坚守行业规范,他们会询问客户的收入和健康情况,如实说明保险责任和责任免除,客观讲解保单红利,从不诋毁同行和其他公司,从不答应客户不合理的要求,比如代人体检、索要回佣等。总之,越坚守行业原则的营销员越值得信赖。
四、结论
职业保险营销员,专业水准高的同时,要坚守行业规范。要想避免理赔难,找对人是关键。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
我一般建议自己先学习,但实际上离开学校的人大部分人都不愿意学习新领域了,你可以了解下配置了保单的客户有几个是把保单条款从头到尾阅读一遍的,对于一年缴费几千几万,连续缴纳20年的事都不怎么认真对待,能指望他们学习,难!
回答于 2019-09-11 08:43:50
最好……我建议……
能找个人给你讲讲条款,归根结底,还得自己看明白了,再买……
回答于 2019-09-11 08:43:50
个人建议了解一些基础的保险知识和投保的常识,然后选择值得信任的代理人协助处理保险事宜为最佳选择。
对于保险,由于涵盖的知识量比较大,既涉及到风险管理,又兼顾了金融理财,同时还需要具有一定的财务管理能力。基础较差的人在学习相关知识花费时间不少还不一定能学好(很多专门从事保险工作的人都是一知半解)。同时保险选择又要求具有较高的实践能力,在针锋不同的家庭和个人需求时,通过对险种和客户需求能做出对客户最佳的规划和选择,因此要依靠自己的能力去研究或完全搞清楚,不是不可能,而是成本太高不划算。专业的技术依靠专业的人士,是最为划算的。
很多人在选择保险时,总希望能选到最便宜又保障高的险种,但由于缺乏系统的理论知识做基础,往往在选择时顾此失彼,造成保险失位或误入歧途,花了钱却没有达到应有的效果而对保险心生非议。但如果有专业代理人知道,就能有效避免这些问题的存在和发生,达到少花钱多半事的目的。
举个简单例子,多数人在开始考虑购买保险时,首先想到的是给孩子买,然后根据别人的推荐,去看险种能给自己带来多大的利益,像银行存款做比较,和多家公司做比较,计算到期后能领到多少钱,哪家保险能领到的钱多就会选择哪家投保,这是我们常见的客户操作。但作为专业的代理人在考虑方案时,却会首先综合评估客户风险,提出合理建议;首先要根据客户家庭的财务状况和投保需求,设定经济来源的保障问题,在保证了家庭财务安全的情况下,再根据可支配的现金余额,设计合理的保障方案给客户有针对性地讲解和规划投保。综合保障规划相比单一保障选择更具安全性,因此在未来生活中,即使有意外发生,都能通过保险把问题产生的损失降低到家庭可接受的程度。
专业的价值就是在风险发生时,通过事前的合理规划,能够将风险的成本降到最低。而这种能力,确实要在大量的知识和经验的累积下才能实现。因此,依靠个人业余时间去了解到的碎片知识去做保险规划,还不如把专业的事交给专业的人去处理,既节约时间还能获得最好的保险保障,何乐而不为呢。
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