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新房装修墙砖空鼓，该谁负责？

空鼓,墙砖,瓷砖新房装修墙砖空鼓，该谁负责？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 168方三卫大房，朋友介绍一泥水师傅，年前完工，还未扇灰，疫情过后准备下步工序，意外发现墙砖大面积空鼓，联系师傅，一说空鼓，就挂了电话，再打不接了，很生气，再一想也是没有啥办法，好像不接电话耍无赖，还就真的没办法收拾他，业主成了弱势群体，打掉重新来过，一万多的损失，该咋办呢。

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

新房装修墙砖空鼓，该谁负责呢？新房粘贴墙砖出现空鼓情况，肯定是装修公司负责了。如果业主装修新房，没有选择正规装修公司，选择马路边上的装修游击队，或朋友介绍的半熟人，这样的情况就不好说了，墙砖粘贴没有质量问题都好，一旦瓷砖出现空鼓情况，很难想找到贴砖师傅维修处理。

新房装修粘贴墙砖空鼓，谁来负责呢？

根据题主描述，装修新房没有选择正规装修公司，朋友介绍的粘贴瓷砖师傅，来进行装修粘贴瓷砖。疫情过后准备下一步工序，意外发现墙砖大面积空鼓，联系到贴砖师傅，说到瓷砖空鼓电话就挂了，再打不接了。像这种情况，真的拿贴砖师傅一点办法都没有，业主不是弱势群体，只是没有选择正规装修公司，出现这样的情况是必然的。

新房装修墙砖空鼓，该怎么解决处理呢？

墙砖出现大面积空鼓，首先，找相关单位进行墙砖空鼓检测，如果确认墙砖大面积空鼓，不能直接找贴砖师傅。跟介绍贴砖的朋友事先沟通一下，看这样的事情怎样办合适，朋友帮忙打电话找贴砖师傅更好一些，比如朋友没时间，业主自己跟贴砖师傅联系。首先，墙砖出现空鼓情况，肯定是施工方法不当，造成粘贴瓷砖出现质量问题。墙砖对粘贴施工流程要求很高，因为墙砖表面和坯底不是同一种材质，墙砖表面材质好不吸水，坯底粗糙吸水量特别多，粘贴之前需要经过水泡处理，然后才可以上墙粘贴。墙砖出现大面积空鼓情况，瓷砖可能吸水量不足，施工粘贴的时候，吸收水泥砂浆里面的水分，造成水泥砂浆早期强度不好，收缩凝固特别慢，瓷砖容易出现空鼓情况。我们在粘贴瓷砖的时候，两块瓷砖之间，留出相应1.5mm～2mm的缝隙，就是我们常说的伸缩缝，瓷砖留出相应标准的缝隙，遇到热胀冷缩的时候，不会出现相互挤压起拱，墙砖大面积空鼓，很有可能粘贴墙砖时侯，没有留出相应标准的缝隙，遇到热胀冷缩之后，墙砖相互挤压出现空鼓情况。像这种情况，就是粘贴瓷砖师傅水平问题。粘贴瓷砖属于高难度装修，通过朋友介绍来的粘贴瓷砖师傅，价格肯定比装修公司低，但质量很难有保证。签订装修合同还好处理一些，双方口头协议，没有签订房屋装修合同，没有有效证件或复印件，即使到法院起诉，什么证据都没有，法院怎么可能受理这样的案子呢？法律是讲证据的，证据不足，法院不可能立案，自己只能认吃亏了。

新房装修墙砖空鼓，铲掉空鼓瓷砖重新粘贴

通过相关部门检测，墙砖确实存在大面积空鼓，联系不到贴砖师傅，只能铲掉空鼓墙砖，重新装修粘贴墙砖，家装选择正规装修公司，为您的新房装修粘贴墙砖，装修公司有从事多年施工工艺师傅，粘贴瓷砖每一个细小的节点，都做的非常细致，这样可以很好的降低瓷砖空鼓率，虽然装修公司价格稍高一些，但是粘贴墙砖质量有保证。按照流程顺序粘贴墙砖，不会出现空鼓和脱落。

总结: 我们在装修之前，多走几家装修公司，装修质量好，价格觉得可以接受，不会延迟工期，并且能看到装好的样板间，就在哪家签订房屋装修合同。装修是一个家庭重点工程，不能选择马路边上的装修游击队，或者朋友介绍来的半熟人，不出现质量问题还好，墙砖出现空鼓，最后的结果就是找不到人，选择口碑好的装修公司很重要。

以上解答分析，希望给提问者提供一些参考帮助。

我是北京优质家居领域女装修工长，欢迎关注、支持陈小华！

原创首发2020.7.10日北京。

回答于 2019-09-11 08:43:50

看来你的问题属于自装，也就是说没有找装修公司。你这个问题与我有一天在亲戚家吃饭时脚下地砖嘣的一下拱起的情况相似。当然是铺砖者的问题，出现瓷砖大面积空鼓肯定是你那位朋友介绍的泥工师傅的责任。为什么这么说呢？

墙面空鼓原因

地砖拱起或者墙砖脱落均为空鼓造成。泥工师傅铺贴瓷砖前须将墙面铲干净，填补凹陷，打湿墙面，浸泡釉面瓷砖，将砂浆搅拌均匀，使灰饼饱满等。在施工操作中一步未按规范操作，都会造成空鼓。

所以，你新房装修后大面积空鼓是人为原因，即泥工师傅的原因，与水泥和瓷砖没有瓜葛。

谁应承担责任

那位亲戚也找不到泥工师傅，只好自己买来地砖，叫上师傅从新铺砖。

估计你的情况，也好不了多少。由于你是自装，也就是通过朋友找的路边游击队，那只有自认倒霉了。如果那位朋友能够幸运找到泥工，或者你在街上碰见，也是一个扯皮纠纷的问题。

按理泥工应承担责任，但是如果要追责，他多半会逃之夭夭。过去消协经常遇到类似投诉无法处理的情况。这就是自装带来的问题，质量没有保障，售后没有服务。

你想，他就一天靠卖体力赚点200~300元工钱。你叫他赔，恐怕他拿不出来哟。既然自装，你们之间也没有签订什么协议，没有约定责任问题，所以只能是自己的责任。要是那个泥工现场施工受伤，你还应承担赔偿责任，因为你是雇主呀。

对自装的反思

装修一直存在一个消费误区，觉得装饰公司贵了几千元管理费，不如自己装修，或朋友介绍，或自己找人。殊不知，出了问题后悔莫及。

业主没有把装修看作一个商品，有售前、售中及售后服务。如果把它看作一个商品，就会理解为什么要找装修公司了。

正规装修公司有工商注册，设计资质，施工资质，工商备案的施工合同以及合同明确的质量承诺等。

此外，人们还存在一个认知误区，觉得自己什么都懂，装修算个啥，其实家装的设计和施工专业非常强。

就是搞建筑的未必懂家装，在单位做电工的，未必知道家装水电工安装，所以业主一定不能认为装修是一个简单活儿。往往自认简单就自装，或相信朋友介绍，最终结果花了不少冤枉钱。

综上所述，有新房或旧房改装的业主，最好选择品牌装修公司，切记莫要找路边游击队或自己装修了

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