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工作中需要有同理心吗？

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

工作中需要有同理心吗？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

同理心可以在多元化文化的世界中弥合差异，工作中是需要同理心的。

一 同理心是一种对他人的理解与共情。

当我们根植于“自我”的时候，可以在不被卷走的情况下，与他人共情帮助我们正确解读他人的意图，识别愤怒之下的伤害，并且读懂对方眼神中隐含的信息。这有利于与他人沟通和互动。在每个人的生命体当中，人人都是“凡人”。所以，我们分享共同的人性，始终在一起。事实上，我们面对自己不太喜欢的人，同理心也会有帮助。这有助于我们与它们相处的更融洽。一旦他们感受到我们的同理心，他们会感觉到自己被聆听，也会愿意聆听我们的声音。

二 现代社会越进步，我们变得越具有同理心。在我们社会化的大脑当中有三个神经系统支持着同理心。并且把它转化为针对他人的想法，情感和行动。一方面我们大脑非常高效的，帮助我们调节自己的想法，情感和行动。另一方面，他们帮助我们自内而外的理解他人的想法，情感和行动。

三 如何培育我们内在的同理心

第一，有效建立同理心的方法：要增强自我意识，特别是在我们体验中最深层的自我意识，他会改善其他意识，所以我们需要调整自己的内在感觉，想法，情感和欲望中细微差别，特别是潜伏在意识流表面下的更脆弱的部分。例如，我们看到一片叶子沿着河漂流，伸手去抓它时，你发现他连着一根枝条，然后是一根树枝，最后是一根非常有趣的木头。与此同时，在我们的大脑中神经元每秒钟放电五到五十次，所以，在我们一次呼吸之间，就会发生很多变化。经常练习进入我们的内心深处，可以增加专注程度。

第二，意识到别人的生命体验，伤痛和压力，就能够理解我们的今天，过往的经历，理解他人经历造就了今天的他们。然后，站在对方的角度去思考，如果我们是他的话，会怎么做？体验一下，把自己的价值观和观点看淡的感觉。所以，有些事对我们来说，是理所当然和重要的事情。对于其他人来说，则不然。只有跳出我们的视野，才可以让我们更清醒地意识到那些无意识的假设和偏见，更尊重他人的优先权和独特的行为方式。最好的解决办法就是在职场中与人相处，有意识的培养同理心，在互动中共情。

第三，提醒自己，不需要接受和赞同任何我们不愿意接受和赞同的东西，这能帮到我们更容易接受别人。让身体保持放松，重新建立起自我的强烈感觉。

第四，所有的人际关系中都存在着亲密度，建立良好的人际交往界限，在交往中坚持我们的个性是支持个人自主意识发展的基础。同理心，对于亲密关系的发展必不可少。

我是彩虹译，在我们的大脑中不同的神经网络，帮助我们对他人的想法，情绪和行动做出协调。这既可以发展我们内部的同理心，也可以在与他人互动的过程中，有意识的内化热心关怀他人的感觉，看到共同的人性。