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信用卡逾期催收人员上门怎么办？

银行,第三方,信用卡信用卡逾期催收人员上门怎么办？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

信用卡逾期催收人员上门怎么办？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

用卡逾期后，银行在电话、短信催收无果的情况下，会将催收业务外包给第三方上门催收。而第三方催收上门是以让持卡人还款为目的，如果在催收过程中采用暴力、威胁等不当催收行为，可以通过报警来解决，也可以保留好证据通过12378银保监会投诉电话来解决。

　　信用卡逾期第三方催收上门合法吗？

　　信用卡逾期后，银行是有权向持卡人追讨债务，但是生活中有不少老赖对银行催收直接无视，银行为了节省起诉的成本，会将催收工作外包给第三方催收，这是一种合法的授权代理关系。

　　而第三方催收上门只要在法律许可的范围内，不采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，那么也算是合法催收了。不过，国内债务催收行业鱼龙混杂，从业人员素质参差不齐，难免会出现不规范的债务催收，碰到这几种情况很明显就不合法了：

　　1、催收对持卡人的亲人家属进行催收是不合法的，根据《商业银行信用卡监督管理办法》，催收仅能对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收。

　　2、催收未经允许进入持卡人家中，惊吓家中老年人、未成年人等，引发骚动。

　　3、催收上门对欠债人殴打、故意伤害等行为，或者讨债的时候使用非法拘禁、绑架、泼油漆、敲诈勒索等方式。

　　以上即是“信用卡逾期第三方催收上门合法是否合法”的相关介绍，希望对您有所帮助。如果逾期后第三方催收出现违法催收，催收一定要保留好录音、视频等凭证，报警来维护自身权益。

回答于 2019-09-11 08:43:50

　　信用卡逾期上门催收流程是怎么样的？

　　通常情况下，银行在采取了短信提醒、电话催收、法院催收都没有作用的情况下才会采取上门催收。进行到上门催收阶段的话，银行会派遣上门催收人员进行催收业务，主要会选择的地方有持卡者的住宅、地址以及户籍所在地。而且上门催收很容易演变成为暴力催收，持卡者最好是和催收人员好好说话。上门催收的主要对象是借款人本人，银行会根据持卡者在申请信用卡时填写的申请资料来查找持卡人。如果在没有找到本人的情况下，关系人就成了上门的主要对象，其中包括家人、亲戚、同事或者担保人。

　　总的来说，能让银行派遣收人员上门催收的话，说明持卡者是没有还款意愿的。上门催收主要是因为，信用卡逾期时间太长、所欠金额太多、没有还款能力以及没有还款意愿等原因。

回答于 2019-09-11 08:43:50

一般不会上门的，除非大额度，对于催收来说基本上都是第三方催收公司，这个不用搭理他们，这属于民事，不属于刑事，欠债还钱天经地义，什么时候有什么时候还（有些催收只是吓唬你上门，硬气一点。他们也不敢去，怕去了回不来呢）

回答于 2019-09-11 08:43:50

1、协商还款。

欠钱逾期不还已经很长时间，多出于当前经济确实困难。遇到上门催收的时候还是要和对方协商请求宽限，或者拿出具体的还款计划，如果对方同意，就可以暂时缓解危机，接下来就是努力赚钱还款。

2、避免发生冲突。

有些上门催收多带有恐吓和威胁的成分，遇到这样的情况，要控制情绪，不要和对方发生正面冲突，避免矛盾升级带来不必要的麻烦。

3、算账。

在上门催收的时候，对方可能在所欠本金和利息基础上又加了很多的滞纳金、上门费等费用。这个时候，就需要和对方算一下账，看看本金和利息以及其他费用到底有多少。

4、尽快脱离。

在对方使用暴力或者侮辱手段催收，或者在一定时间限制人身自由的情况下，还是不要发生正面冲突，可以答应他们的要求。待到脱离控制之后，就到公安机关报案。

回答于 2019-09-11 08:43:50

说明家里有摄像头，对方是不可以进家门的。自己做好录音！管对方要工作证和债务委托协议书！现在国家对扫黑除恶是严打的，他们也不会太过分！过分可以报警，并向对方要一份出警记录，后面可以拿着录音，记录等证据去相关部门投诉！投诉成功后平台会主动打电话联系你，这个时候谈减免利息就很好谈了！

回答于 2019-09-11 08:43:50

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