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淘宝网与京东商城最本质的区别在哪里？

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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

淘宝网与京东商城最本质的区别在哪里？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

淘宝和京东商城本质上的区别是就是人群和模式上的区别。

淘宝和京东在人群上的区别

淘宝的人群：

淘宝的人群基本上以女性为主，淘宝刚上市那段时间网上经常流传着，是女人养起了淘宝，让马云成为国内的富豪。女性也是网联网购物社交等最活跃的群体，所以淘宝也是目前国内综合性电商里购物活跃性最强，体系最大的平台。




京东的人群：

京东是靠3C数码、电器起价的，特别是3C数码类产品，是京东的核心模块，而往往买这一类产品的大部分都是男性，这也决定了京东初始的核心人群是男性为主，男性购物的最大特征就是直接、目的性强，因此京东平台的在活跃性上往往比较低沉，这也是前几天的社交电商，现在的直播电商都没有京东身影，因为无论是社交电商、还是直播电商，都需要活跃性高的消费者来带动的，否则完全搞不起平台的活跃性。

淘宝和京东在模式上的区别

淘宝的模式：

淘宝平台属于第三方商家运营模式，也是我们经常说的C2C、B2C模式，这里的B2C主要指淘宝企业店（不包含天猫），淘宝只提供流量和平台，为商家和消费者搭建交易聚到和消费渠道，他相当于是一个卖流量的平台。

京东的模式：

京东的模式主要以自营为主，第三方商家运营为辅，这和京东初期模式分不开，京东初期就是自己卖货，自己建平台，到后来自建物流，这完全和淘宝平台不同，京东是一个实实在在卖货起价的平台，所以京东更像是一个自己运营的大商场。




综合以上所述：淘宝和京东最核心的区别是在消费人群上的区别和运营模式上的区别，淘宝的主要消费人群是女性，而京东的主要消费人群是男性，淘宝是一个卖流量的平台，而京东更像是自己卖货的（虽然现在也逐渐变得像卖流量），以上就是他们两个平台的最大区别。

回答于 2019-09-11 08:43:50

京东和淘宝比意义不大，毕竟产品线众多，无法宏观比较，但京东与相类似的淘宝商城比还是有点意义的。

最大的区别：

淘宝商城：平台，完全非淘宝自营，淘宝不负责商品的采购、仓储 、销售、快递和售后；

京东：准平台，主要是京东自营，有部分入驻商家，京东自营商品京东完全负责商品的采购、仓储、销售、快递和售后（指退换货方面，不是维修）；

评论评论京东的发展吧。现在京东也在往平台化方向发展的趋势（非京东自有商家入驻），虽然说从自营商店到公共平台是越做越大的表现，但是我认为这却是京东最失败的地方，如果京东把京东商城打造为一个平台，那京东现有的优势将不复存在，那京东的发展也就到头了，为什么选择京东购物而不选择淘宝商城？京东：质量有保证、送货速度极快、可刷卡货到付款、退换货方便、客服不错。而所有这些都是淘宝商城和非京东自有商家所不具备的。

简单比较下：

质量保证：

京东自营：正品保证；

非京东自营：就不一定了，可以搜搜匕首类的商品，都不是京东自营的，看评论，买家都是大呼受骗的，甚至还有山寨的茅台内部招待用酒卖；

发/送货速度：

京东自营：拿北京地区来说，上午下订单、下午送到，下午下订单、第二天上午送到，凌晨还会有人在仓库发货；

非京东自营：从下订单到发货怎么也得过个两三天，从发货到收到怎么也得再加个三四天，一般买个东西都得一个星期才能拿到，完全走的是淘宝那套；

可刷卡货到付款：

京东自营：非常方便，货到付款，而且可刷卡；

非京东自营：货到付款？想都别想，先支付再发货；还想货到刷卡？想疯了吧？

退换货方便：

京东自营：曾经买错过东西，无理由退还了，快递上门取件，不担心邮费，弄起来也不麻烦；

非京东自营：看卖家表现吧；

客服：

京东自营：京东的客服MM是出了名的，投诉过几次都很好解决了；

非京东自营：自己联系卖家，卖家的态度。。。淘宝。

这既是京东与非京东自营商家的区别，也是最初的京东与淘宝商城的区别。但是，很遗憾，在这方面具有优势的京东想向淘宝商城学习了。这个方向我不看好。

注：上边京东的送货时间和货到付款等主要指他的自有物流的211送货，说实话京东的非自有物流也不靠谱。

回答于 2019-09-11 08:43:50

京东和淘宝最本质的区别在于经营模式和商品种类的不同。




淘宝：







淘宝上的店铺基本上都是非自营的商家，属于第三方商家运营模式。换言之，淘宝基本上不负责商品的采购、快递等服务。而当淘宝的商铺收到买家的订单之后，商铺的负责人就需要开始自己联系快递公司把货物寄到买家那里。而另外一个不同在于，淘宝更像是一个开放的平台，让所有有资质的商家进驻淘宝这个开放平台进行货物的交易，而淘宝自身并不参与任何销售活动，而让商家自己自由发挥。另外一点，淘宝上除了能出售实体商品外，还能够采购网络虚拟产品和服务。




京东：







而对比淘宝，京东上面的商品基本上都是属于自营模式。当买家向京东的商家下单之后，京东总部就必须提供快递，售后，仓储等一系列服务。 京东商城和淘宝相比更像是一个相对封闭的环境，对应的商家入驻到京东只能够通过京东所给的资源进行货物交易。从这个意义上讲，京东更像是一个大型的商场，商场里商家的任何商业活动都需要通过这个商场进行统一的规划和安排。值得注意的是，京东商城的主要销售产品是数码产品和电器产品。从这个意义上讲，京东商城更像是一个实实在在卖产品的平台。

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