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我在菁优网购买了校园号，想退款他们不给退还把我拉黑怎么办？

他们的,个月,时长我在菁优网购买了校园号，想退款他们不给退还把我拉黑怎么办？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 本人于2020年4月26日在菁优网花800块钱购买了一年的校园号使用时长。原本我是不想购买的，但是他们的销售人员极力推销，给了3个月的赠送优惠，我觉得比较划算，就购买了。但是使用了2周后，该销售在未经本人同意的情况下私自去掉了赠送的3个月时长，然后再联系我说她的行为违反公司规定，被市场部查到，公司也不给退款，想要私下补偿我100块，我不同意，要求全额退款，该销售开始说同意退，但是隔天又说公司领导不同意退款，说改成赠送1个月时长，我依然不同意，要求全额退款，不然我就投诉她，但是该销售就说大不了不干了离职，你爱投诉就投诉去，随后将我拉黑。后来我打了该公司400投诉电话，他们的客服给的说法是要联系该销售退款，他们不负责这个。现在的问题就卡在这里过不去了，请问我该怎么维权呢？打了2次12315，一直排队，排不上，请问我该怎么办呢？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

自愿上当无药可医，打官司也不见得能赢。

回答于 2019-09-11 08:43:50

没有过这种经历，所以无法给好的建议。我一般有些消费在网上，比如给孩子买衣服买书这些；有些消费我一定会去实体店，比如电器，药品等等。自己要学会判断才不容易上当。

回答于 2019-09-11 08:43:50

非常感谢你的邀请！祝你生活愉快！只能投诉消费者委员会，如何投诉不成，他能赔你多少，就收多少，大金额的交易，一定要看清楚对方的性质，到正规网站购买