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安装宽带师傅没有给账号和密码咋办？

客服,密码,账号安装宽带师傅没有给账号和密码咋办？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 现在宽带坏了，打电话不接，已经有半个月了。找移动人工客服，要求给账号，可我不知道账号咋办啊？谢谢了。

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

直接找网通吧，吧你们家的地址和电话号码告诉服务商，帮你查询。你可以查网通服务热线。

回答于 2019-09-11 08:43:50

安装是有合同协议得，没有这个得可能不是公司直接安装得！有可能是小区宽带分支，要找安装得人！

回答于 2019-09-11 08:43:50

账号密码不知道很简单，电信打10000号找人工客服，移动打10086，联通打10010，提供宽带账户下的户主身份证，如果名下有多个宽带必须核对清楚宽带地址！

回答于 2019-09-11 08:43:50

打客服电话，客服会告知账号，密码可以在电话上重置。

回答于 2019-09-11 08:43:50

除非不是你自己身份证办的宽带，不然客服会告诉你，不知道的会帮你修改成初始密码？

回答于 2019-09-11 08:43:50

拨打客服电话查询

联通客服：10010

移动客服：10086

电信客服：10000

回答于 2019-09-11 08:43:50

现在一般是装机师傅把账号密码设置在光猫里面了，我家之前他是贴了张纸在上面，上面写宽带账号密码和WiFi密码。你打运营商的服务热线，验证身份他会告诉你[玫瑰]

回答于 2019-09-11 08:43:50

开户时发票上有帐号和密码，会进路由器的话也能看到，细心的师傅会把帐号和密码贴在光猫上，实在找不到就带上身份证去营业厅.....

回答于 2019-09-11 08:43:50

有没有安装师傅电话，给电话师傅。一般不多工单处理时，师傅会很快响应。或者问下邻居是不是同一个运营商网络，帮忙报故障。

回答于 2019-09-11 08:43:50

账号就是你的手机号码。密码可以通过你的手机拨打10086更改。打电话人工服务，说自己更换了一个路由器。然后宽带的密码忘记了。需要重置。他会要求你提供入网时的身份证。你把身份证号码报给他以后，他会帮你重置。

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