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什么是新零售模式?
线上,消费者,互联网什么是新零售模式?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
传统零售的发展历史比较悠久,从最初的柜台交易到后来的商超都可以看成是传统零售。商超和百货是传统零售最主要的形式,其优势明显,购物过程中可以结合试穿、试吃、试玩等体验项目,极大满足了消费者的需求。但是其发展痛点也较多,包括渠道单一,商业网点发展不均衡,成本高企,数据驱动应用不足等。适合新零售的行业包括生鲜电商、连锁超市、便利店、跨境电商、母婴店、3C等。主要解决销售渠道、流量引入,并建立社区,进一步融合扩大销售规模。
探索新零售对传统零售的颠覆及投资机会
互联网环境下,以消费升级为主线的消费理念、消费诉求、消费方式发生深刻变化。传统零售商业模式一定程度制约零售业持续健康发展。新零售对夫妻店、社区店,商超、便利店,购物中心、百货商场进行颠覆。
对传统夫妻店、社区店来说,客户的来源大多来自于周边的社区,学校等地方。人群比较固定,商品同质化比较严重。新零售的冲击下,传统夫妻店、社区店尝试改变经营方向,从传统的产品经营改变为对客户的经营,为客户创造价值,真正的为客户提供便利,提供服务。搭建完整的经营体系,从店面的每一个业务流程、采购、入库、陈列、库存管理、财务管理等不断进行完善。线上快速的扩大小店的经营范围。
中国连锁便利店品牌地域特征明显,新零售使得品牌连锁便利店在全国各地扩张。针对购物中心、百货商场,全渠道战略包括打通线上线下生态圈,在商品、营销、物流、数据等实现资源共享。传统购物中心的商业模式已经触及天花板,单纯租金模式不可持续。将购物中心变成超级体验中心与世界级旅游目的地,实现多层次混合收入结构。
在零售业巨大的市场规模以及当前消费升级,传统零售业萧条、网购零售增速放缓的情况下,各大电商巨头和传统零售品牌企业纷纷探索新零售,同时也吸引了大量的投资资金进场。2020年10月物流供应链/电商新零售共收录了26个私募融资事件,合计融资超90亿元。虽然较9月私募融资事件少,但融资金额大。
宏观经济放缓、电商冲击等不利环境难以消散,以及区域割据、联营模式等自身困境仍然存在,零售行业基本面较难显著改善,但零售企业在便利店及生鲜超市业态优势逐渐凸显,线下零售积极布局互联网+零售转型,如推动移动社交电商平台模式,借助国企改革改善激励机制或注入优质资产,以及探索供应链服务、大健康的新消费成长机会,这些均将成为未来可挖掘的投资机会。
—— 更多数据请参考前瞻产业研究院发布的《新零售行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》
回答于 2019-09-11 08:43:50
我觉得新零售就是改变传统的商家在线下提供商品供消费者采购的模式,而是客户在线上提出自己的需求,商家获悉后在线下提供对应的商品。新零售更多的是针对客户的个性化需求进行生产销售,能够节约社会的生产力,提升整个经济的运转效率。
回答于 2019-09-11 08:43:50
什么是新零售?百度上是这样说的:新零售,即个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
相信很多人看了就会觉得一脸懵,这种说法太抽象了,太专业了,一般人都理解不了。通俗直白的讲就是新的零售的方式,和以前传统的零售方式不同的就是新零售,举个例子,以前超市卖东西都是有收银员的,现在有无人超市了,这就是新零售。当然还有小程序,线上付款线下消费,和以前的线下付款线下消费不同了,就叫新零售,也就是说线上和线下结合在一起能够产生新零售。马云对新零售有着几个口号,大家可以从中感受一下什么是新零售“线上线下融合”、“以大数据和人工智能为主要技术手段”、“以消费者为中心将支付、会员、库存、服务等全面打通”等。
新零售为什么这么被看好?
1、线上零售潜力已尽
线上零售经过这些年来的飞速发展,已经到了瓶颈期,电商的流量红利已经可以看见天花板了,而线下渠道的潜力正面临重估。
2、微信支付宝等移动支付让线下的智能终端普及,使线下消费更加便捷了。
3、线上购物仍然有着不可弥补的短板,购物体验与线下完全无法比拟,不能给用户直观的购物感受,而人们对产品的质量要求越来越重视,而不再注重于线上的价格低廉了,因此新零售无疑是非常适合时代的。
新零售的前景展望
虽然现在新零售还没有完全普及,但未来线上线下不再是那种互不相让的冲突关系而是一种互为补充的融合形势,电子商务的表现形式必定会发生根本转变,传统意义上的电商将被取而代之,可以说未来是新零售的时代。历史告诉我们没有长盛不衰的模式,随着时代的发展各种模式将会不断的发展进化蜕变。
回答于 2019-09-11 08:43:50
零售业经营是典型的门道,提高销售额要从以下几方面兼顾:
1、提高消费者的购物体验。现在很多门店的房租、人工成本一直在增加,为了节约成本,商家们在不断减少服务、减少顾客体验。这无疑是适得其反的。新零售的模式应该是增加服务、提高消费者的体验。
2、创建消费者数据库。新零售与传统零售的本质区别就是不单单要经营产品,更注重的是与消费者之间的关系。这就需要了解消费者的消费水平、次数、习惯、爱好、兴趣等信息。甚至精确到消费者在不同季节不同时间段对不同产品的选择。这也是我们所说的大数据营销。一旦这样的数据库构建起来了,就可以精确知道消费者的需求。你想想,每次进入这间店,你想要的东西就摆在你的眼前。这种体验能不好吗?
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