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关于保险销售业务员分级你怎么看?
我的,客户,业务员关于保险销售业务员分级你怎么看?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 根据年限、学历、专业、绩效等将从业人员分级,并取得相应的销售资格!作为客户你怎么看?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
我站在客户角度看这个问题,我认为,工作年限、学历和专业、绩效与业务员对我的服务质量,不能形成直接正向关联。
业务员是否专业,给我制定的家庭财务安全规划,是否符合我的实际情况和需求,他把我的利益放在第一位还是把自己的利益放在第一位,这些很重要。
我个人认为,即便要分级,也只有一种分级方式,就是要业务员之前服务的每一个客户,做不记名评分,以此作为评判标准。
实际情况是,专业的保险经纪人会得到客户的信任,客户愿意把自己享受到的服务,推荐给身边最好的亲朋友好,这个转介绍行为,本身就是客户对从业者的一种投票和分级。
以上。
回答于 2019-09-11 08:43:50
到医院,我们一般都会找主任医师、副主任医师……,什么心理?一个样!
回答于 2019-09-11 08:43:50
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