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网上买了一部笔记本电脑,退货,店家要承担一半运费,需要承担吗?
运费,卖家,的话网上买了一部笔记本电脑,退货,店家要承担一半运费,需要承担吗?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
随着网购在日常生活中的比重越来越高,由此产生的相关交易矛盾问题也越来越多,为了规范网购电视规则,国家相关部门出台了七天无理由退货退款的铁规,目的是维护消费者的权益,得到了一致好评!
也就是说,七天无理由退货退款,保证了消费者的权益,也构造了网购的消费的信任环境,所以,一经推出,皆大欢喜!
但是,凡事均有两面,消费者的任性和极个别的买家极品自持有理,购物后如鞋子衣服甚至包装的食品,使用食用后恶意退货退款,一不满意就恶意投诉,让一众卖家苦不堪言,但有没有有效的杜绝制止的办法!
回归到问题本身,如果产品买家包邮发货,没有任何质量问题的前提下,退货运费由买家承担,如果卖家有承诺或者另行约定的,可以协商分摊运费,如果产品有瑕疵或者问题,提供相关证明,运费由卖家承担!
综上所述,买卖双方,一方和气生财,一方保持良好的信用才是最主要的问题所在,贪小便宜吃大亏,亘古不变!
回答于 2019-09-11 08:43:50
新机的话如果质量没有问题你要退货的话当然承担发回去的运费,店家也承担发过来的运费,无理由退货,呵呵,运费各自承担。如果是质量问题又是新机的话回来运费应该由店家承担的。如果是二手机比如说是在闲鱼买的话,质量问题运费各自承担。无质量问题卖方不承担运费来回运费由买方承担,看在什么平台买的,每个平台条例不一样
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果是笔记本电脑有系统或者硬件故障,这个需要卖家付往返运费。如果是自己不喜欢或者买之前没看好硬件参数导致,需要自己掏运费,如果不是包邮商品的话,需要自己付往返运费
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