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微信没有营业厅照样服务，电信运营商是不是应该撤销营业厅门店？

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

微信没有营业厅照样服务，电信运营商是不是应该撤销营业厅门店？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

就像现在网上商店那么多，线下还要不要实体店一样，有些东西，比如找回服务密码等涉及隐私的，还是要到现场办理，另外老人家有的不会现上办理，可以去营业厅

回答于 2019-09-11 08:43:50

个人认为从长远来看，电信运营商的营业厅数量是呈减少趋势的。




但是电信运营商的性质跟微信的性质还是不一样的，微信是不涉及到实物方面的，电信运营商涉及到光猫、机顶盒等实物产品，如果没有营业厅的话，用户注销、退网等要将设备归还到运营商的环节操作起来会非常繁琐的。




当然随着时代的发展，现在营业厅的主要功能向业务营销、产品体验、新技术展示等方面发展了，而办理业务只是营业厅的一个主要功能而已。




未来营业厅的数量会相对减少，但是营业厅的环境、规模、体验等多方面都会有较大的提升的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

微信服务啥了？

现在的腾讯是"我的地盘我做主"，尔等爱用不用，根本没有服务可言，导致一个现状就是众多用户用着腾讯的产品骂腾讯。

腾讯但凡有点社会责任心哪有这么多对手？不得人心啊！

如果腾讯专心做产品和大方向，把市场和售后交给几个子公司竞争（类似三桶油和三通信公司，一家亲三竞争）市场就没其它对手什么事了。

现阶段跟腾讯谈服务？多出一毛钱都不可能[我想静静]

回答于 2019-09-11 08:43:50

性质不一样，营业员存在是必不可少的，办理业务有时候必须去营业厅办理！！