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移动套餐强制升级5g套餐？

套餐,每个月,两年移动套餐强制升级5g套餐？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 南京移动号码，入学的时候2018年8月19日入网，说是98元一个月，合约期限两年，使用过程中优惠，每个月实际付三十。前两天电话通知升级5g套餐，每个月128，优惠后每个月69，期限两年。如果不升级从六月份恢复为98元套餐。费用有点高啊，怎么办呢，高人们给指点一下。

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

没有的事！我现在一直都是每个月8快钱，一直要用到移动公司没有为之！！！

回答于 2019-09-11 08:43:50

主要是太贵了，套餐便宜一点都会升级的。一般来说不会强制升级吧，因为还要更换手机的，加起来可不便宜。

回答于 2019-09-11 08:43:50

既然合约期限为两年，在合约到期后的最后一个月，去营业厅选择更改自己满意的套餐次月生效就可以了，没有满意的可以选择8元套餐，如果工作人员以消费不能降级为由不予办理，当着营业厅工作人员的面拨打客服电话进行投诉，要求下发受理服务编码，再向工信部举报投诉运营商限制用户自主选择权，违反中华人民共和国电信条例第四十条第七十四规定的违法行为，违反信部清第630号通知文件的违法行为





回答于 2019-09-11 08:43:50

工信部网站3日发布《关于提升5G服务质量的通知》称，不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐，未经用户同意不得擅自开通5G套餐、升级包等服务。（中新经纬APP）




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