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网购退货你遇到过那些坑?
的是,客服,打了网购退货你遇到过那些坑?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 什么运费险,赔的凤毛麟角。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
现代的年轻人因为很忙的缘故,很多人都喜欢网购,因为便捷、便宜、选择性广,所以网购越来越受大家的欢迎。就拿我个人来说吧,因为宝妈这么些年,出去买东西还带着孩子的话,实在是不方便,所以很多情况下会选择网购,自然也踩过很多坑。今天和大家分享下,也好减少大家的踩坑次数:
1、实物与图片相差很大
孩子3岁的时候,自己的身材也恢复终于可以穿点干净衣服了,但是带孩子出去特别的不方便,于是就利用晚上的时间学会了网购。
还记得第一次购买的是一件白色的短袖衫,但是是和尚领子的,图片上的模特搭配的是一条牛仔裤,加上一双黑色细高跟,整体看上去特别有范,又是就加入了购物车,搞笑的是看到店铺写着“活动还有最后3个小时,”的字样,把我给激动的,以为占了好大的便宜,立刻就付款了。后来才知道,那些“清仓、”“活动最后3小时”等字样,只是商家的一种营销手段,目的就是让你觉得机会难得,不能错过。
收到货以后,一言难尽啊!什么白领风范?材质是棉的不错,按照推荐的大小买的穿在身上还是小了。穿在身上就像是一件有袖子的肚兜的感觉,最后就穿了一次就再也不想穿了,等于白扔 几十块钱,最后的心得就是:以后买东西不合适就要退,否则事后想想不仅仅心疼肉都跟着疼。
2、产品是坏的
后来孩子上小学给孩子买过一电话手表,按照要求先关注他们,然后又往里面充了话费,但是还是没有办法使用,结果联系商家,客服小姐姐爱理不理的,等于是白花了手表钱,还搭进去了话费,啥也没有捞到,最后的心得就是:电子产品要慎重,建议实体店靠谱。
我个人认为网购是一件有利有弊的事,利就是特别方便,弊就是不知不觉你的钱就被用掉了,所以网购要理智。
回答于 2019-09-11 08:43:50
前年过年在京东上买了两瓶五粮液送领导,结果就到了一瓶,另一瓶还在路上,还不能申请退货,即使退货也要好几天才会把退货款退回到我的钱包,打了无数个电话,还是白搭,京东只会说抱歉。
回答于 2019-09-11 08:43:50
一般都很顺利,最坑的一次是在天猫超市给农村家里买了一桶油,家里人没来得及取,因为不送到家里,后快递发的还是不常用的,就联系快递员,谁知道快递员电话关机,一直不开机,后来联系退款,天猫超市没有人工客服,就是智能回复,打了客服电话,也没退成,就这样不了了之
还有一次是网购苹果,发的邮政,到货后,明显箱子有两个窟窿眼,少了两个苹果,联系卖家,卖家说不赔
回答于 2019-09-11 08:43:50
目前没有遇到过,退货服务都挺好的
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