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学生玩逃跑吧少年冲钻两千多怎么追回？

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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 父母辛辛苦苦的血汗钱，被儿子未成年，13岁玩游戏：逃跑吧，少年，冲钻两千多元。
游戏没有联系电话，扣钱到账是：连连支付，广东欢太科技有限公司。网上也没有真实有用的联系方式。而且玩游戏冲钻时候不需要支付密码，只需要手机验证码就可以购买成功！
父母都是地地道道的农民，希望大家帮忙追回！万分感谢！

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

在《中华人民共和国民法总则》中，第十九、二十条原文：

第十九条　八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

第二十条　不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

今年5月相关已经出台，见原文截断：

5月19日，最高人民法院发布《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件的指导意见（二）》，明确限制民事行为能力人参网络直播平台“打赏”，监护人请求网络服务提供者返还款项的，法院应支持。





最高法指出，未成年人在参与网络付费游戏或者网络直播平台过程中，通过充值、“打赏”等方式支出的款项如果与其年龄、智力不相适应，则该付款行为属于效力待定的行为，需要经法定代理人同意或者追认后才能发生效力，如果法定代理人不同意或不予追认，则该行为无效。无效的民事法律行为自始没有法律约束力，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还。





根据国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》规定，网络游戏企业不得为未满八周岁的用户提供付费服务；8周岁以上未满16周岁的用户单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币；16周岁以上未满18周岁的用户，每次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。

可以参考以上资料，咨询游戏公司的客服或者是咨询法律顾问

回答于 2019-09-11 08:43:50

根本要不回，我小孩一天打游戏（明日之城)就充了4千元，打电话报警和投诉到广州的什么网络开发公司，说是我们自愿的，只能哑巴吃黄连，有苦难言，其实这些公司都是钻了法律的空子，所以诱导青少年儿童充值，消费！

回答于 2019-09-11 08:43:50

未成年小孩充钱可以通过网络诉讼可以要回钱财。

对于一个13岁的小孩给某游戏充值2000元，那么可以认定其实施了与其年龄、认知能力不相符的行为，监护人可以要求撤销该行为，向对方要求退款。可以与客服进行沟通，向客服人员提供有效的证据。

回答于 2019-09-11 08:43:50

打电话申述，看看游戏公司有什么合理的解释没，主要2000额度有点小，2万的话有可能好要回来

回答于 2019-09-11 08:43:50

先找人工客服说明情况，未成年冲钻一般需要材料证明，钱多的能要回来的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

您好，与游戏平台客服协商，协商无果可以向法院提出诉讼撤销孩子的民事法律行为。依据《民法总则》第十九条：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。所以父母可以通过提交相应的证据证明法定代理人不知情向人民法院起诉，撤销该民事法律行为。

回答于 2019-09-11 08:43:50

很难啊，管好自己的手机跟孩子，避免在发生这烦人的事情

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