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沟通技巧？

对象,观点,话题沟通技巧？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 我想问，在朋友集会上该用咋么样的话题和陌生人交谈

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

我注意到，问题所指交谈对象是陌生人，因为对陌生人不了解，所以没法找话题。

那么问题就是转为如何在不交谈情况下，快速了解陌生人的情况。

首先，从容易看出来的外貌、身材判断年龄，然后选择一般性话题，如果是年青人选择职场事业话题，中年人选择家庭孩子话题，老年人则是过去经历话题。

其次，从穿着打扮判断喜好，这方面可以从衣服搭配，一直到兴趣爱好。

最后，也可以从侧面了解，比如从认识对方的朋友那里打听，又或则是看到对方在聊天时在旁边也听一下，这方面就是根据具体情况灵活选择了。

与陌生人交谈，比较重要的是周边环境，比如问题所指场合在朋友聚会上，安全性较高，了解信息也比较容易。

只要了解一定的情况，就可以与陌生人交谈，从大众化的、泛泛的话题开始，逐步过渡到私人的、隐秘的话题。在这过程中，可以更多的了解情况，逐步的调整交谈方向。

沟通的基础在于了解，了解的目的还是用在沟通。

回答于 2019-09-11 08:43:50

沟通包括三要素，分别是对象，目标和观点。每一次沟通都要思考这三个因素是否已经考虑和满足。

只要不断练习，你也可以成为沟通高手。

沟通对象

沟通对象是沟通三要素中的首要因素，每次进行沟通的时候首先要分析沟通对象。在沟通之前对沟通对象进行研究。这个方法在古代叫做知彼。了解对方的籍贯、年龄、学历、经历、家庭等信息，通过对这些信息的分析得出对象的通用标签。一说到标签这个词语，大家脑子里会马上蹦出一副满是数字或者文字的人的画像。的确随着技术的发展计算机已经帮我们做了这些事情。但是这些分析一般是通过大数据来进行完成分析的是一类人。我们要做的是对一个人进行标签分析。形成我们的对象的画像。在与对象进行沟通过程中或是边角时间我们也要进行研究，研究现实环境的影响或是通过交谈或表情了解对象的关注点等。所以对于对象的管理和研究包括两个静动两个方面，静是固有的特征，动是环境的影响。

沟通目标

我们进行沟通的目标是传递信息达到影响对象。我们追求的目标一般是影响对象的思想或行动。影响行动大家很容易得到答案因为行动是显性表现的。例如我们告诉孩子这件事情不能做，火不能碰。他如果真的不去碰那些火了就是我们达到了目标。但是影响思想是一个逐渐吸收的过程，影响思想的沟通在形式上既可以表明自己的观点进行明确引导也可以纯粹的信息传递。但是一旦确定沟通目的对于沟通进行焦聚提高沟通效率和质量都很重要。

沟通的观点

沟通需要有观点和逻辑，只有有了观点和逻辑才能够更好的实现目标。首先如果沟通的观点很明确沟通对象就会觉得沟通很有效果很犀利。我们就会被吸引经历就会比较集中。通常的演讲或是辩论就是观点明确，然后集中火力进行攻击。逻辑清晰更是沟通具有吸引力的标志。著名的金字塔原理就是利用观点和逻辑进行构建而成的。在金字塔的顶端是明确的观点，然后将与观点相关的证据和支持材料用逻辑串联起来。

三要素的应用

我们一般通过通过和对象的沟通，用我们的观和逻辑点达到影响对象的目标。

回答于 2019-09-11 08:43:50

可以先和对方打个招呼，夸赞对方一番，然后再交流其他话题。