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社交电商现状如何？
社交,互联网,规模社交电商现状如何？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
社交电商市场发展迅速 市场竞争越发激烈
2021-03-8
社交电商是基于人际关系网络，利用互联网社交工具，从事商品交易或服务提供的经营活动，涵盖信息展示、支付结算以及快递物流等电子商务的全过程。近年来，在我国互联网不断深入普及的背景下，社交电商行业发展快速，行业规模持续扩大。
我国社交市场的快速发展离不开网民规模的扩大、移动端使用率的提高以及互联网普及率的提高，根据中国互联网络信息中心发布的数据显示，截至2020年6月，我国网民规模达9.40亿，互联网普及率达67.0%，较2020年3月提升2.5个百分点；我国手机网民规模达9.32亿，网民使用手机上网的比例达99.2%。手机网民规模不断扩大、移动端使用率逐渐提升，为我国社交电商行业发展奠定了坚实的基础。
根据新思界产业研究中心发布的《“十四五”期间移动社交电商行业发展环境预测及投资策略分析研究报告》显示，近年来，我国社交电商行业发展迅速，2019年，我国社交电商销售额接近2.3万亿元，同比增长76.2%左右。受新冠肺炎疫情的推动，我国社交电商市场依然保持快速增长态势，2020年销售额达到3.7万亿元，同比增长60.9%，整体市场增速有所下降。
我国社交电商行业从业人数不断增加，从2017年的2010万人增长至2020年的7580万人，年均复合增长率超过53.4%。从消费者性别分布来看，社交电商消费者以女性为主，消费占比接近52.4%；从年龄分布来看，18-30岁的消费者占比最大，接近35.6%，其次为31-40岁阶段的消费者，随着90后、00后逐渐走入市场，社交电商消费者年轻化趋势越发明显。
社交电商已经成为继传统电商之后汇聚移动流量的必争之地，近年来，随着社交电商行业规范逐步完善，以及传统电商流量红利逐渐消逝，进入社交电商市场布局的资本日益增多，例如京东、淘宝、唯品会等大型传统电商平台，在此背景下，社交电商平台数量持续增长，出现了云品仓、芬香、试水拼购等社交电商平台，市场竞争趋于激烈。同时社交电商的商业模式也逐渐完善丰富，出现了拼购返利、分享体现、内容导购等多种商业模式。
新思界行业分析人士表示，近年来，我国互联网普及率不断提高、网民规模持续扩大，移动端使用率逐渐提高，为我国社交电商行业发展奠定了坚实的基础。我国社交电商行业发展迅速，从业人数持续增长，进入社交电商市场布局的资本日益增加，在此背景下，我国社交电商行业仍将保持快速增长态势。
回答于 2019-09-11 08:43:50
要描述社交电商现状，我们先看一下社交电商是怎么来的。
社交电商是针对电商而言的，电商全称是电子商务，本质是贸易。
既然是贸易，那么它就要承担商品交付价值的实现功能，也就是在质量、价格、交货期和服务方面，承担哪些责任与创新。
电子商务作为供需双方的一个桥梁，承担着化解、降低买方个性化需求与供方规模化制造之间的矛盾。目前比较知名的一些电商公司在这方面各有侧重，各具特色。
1号店专注于质量与档次，连接高端商家与消费者；淘宝、京东专注于交付和支付环节，帮助宅男宅女们解决“懒”病；拼多多专注于价格便宜，定位于四五线城市低收入阶层；钢银电商专注于服务，定位于钢材工业品交易。
以前有人说拼多多属于社交电商，其实是误解，你只要读懂了其创始人有关言论，就会发现他的商业模式起源于对需求与供应之间商业本质的深刻洞察，他洞察到了为了满足用户个性化需求，只有给予更多的订单帮助商家降低成本才有可能实现，所谓拼单就是形成规模化的订单。
接下来讲社交电商的现状，社交电商顾名思义必须有交流互动。买卖双方可以不认识，但不可以没有信任。信任度取决于互动式的流量多少。
前几年比较热的微商属于社交电商，因为他主要借助微博微信进行互动式交流，大家在交流过程当中产生信任，于是通过网络大V带货进行销售。实际上是传统营销要素在互联网空间实现的促销与渠道的融合策略。
这两年比较火爆的直播电商也属于社交电商。它不是传统的电视推销，网红直播间所在的楼宇里存放着大量的商品，可以根据与用户的互动情况，随时展示商品。我们可以把网红推销的过程理解成是售前的服务过程，因为在这个过程，他（她）更多的是针对客户的疑问进行解答。
下面再讲一下社交电商的未来。上面我提到钢银电商主要专注于钢材电子商务。钢银电商成立于 2011年，但是它的母公司上海钢联早在2000年就开始做钢材等大宗商品方面的信息资讯工作。因为工业品交易有一个特点，当事人在进入购销业务环节之前，先要了解产品的价格、质量、交货期等综合信息。简单说人们在交易之前先要搞清楚一些基本问题，这就是平台服务的机会，我们也可以把这种业务理解成是售前服务。上海钢联因为有了10年做信息标注服务的积累，那么10年后再做电商也就水到渠成了。
再举一个首届工业品电商节上的例子。NSK是日本一家专门生产轴承的公司。现场介绍产品的是合资公司的一位工程师。他展示的是一款专门用于低噪音环境下的，比如说空调用的轴承，在多数人看来轴承属于工业品，随便拿几个给大家展示一下就可以了，但是我们看到的是这位工程师带着橡胶手套，小心翼翼地从包装桶里拿出一个拇指大小的轴承，然后抽出一个包装条，说这是专门防锈用的。给人一种观看拍卖艺术品的感觉。
这位工程师专门介绍说，为了保证产品质量，原材料都是从日本进口的，严格按照标准化生产。他们建立了快优多商城，专门有工程师在线上解答不同的客户，根据不同的工况来选择不同型号的产品。有一位网友被他起拍价1.99元、转速为每分钟4万转的轴承惊呆了，当即购买。
由此可见，社交电商将在工业品贸易方面展现出巨大的成长空间。传统的工业品贸易更多是建立在人情关系之上，是建立在信任基础之上。而社交电商正好是在传承传统商业模式的基础上，又加深了彼此的信任，所以前途无量。
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