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4s店提供的代步车出事故怎么办？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

4s店提供的代步车出事故怎么办？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

汽车厂家为了提升自身品牌形象，都会要求经销商4S店提供代步车服务，而且是高配置的车型。这样可以维系客户的忠诚度，又可以让客户感受高配置车型时而产生潜在的换车意愿。

汽车本身是一个活动的商品，使用过程中难免会有事故发生，产生事故咋办，一般有两种情况产生：

1、汽车由上万个零件组成，不管车辆的保养的多完美，使用过程中总有一定几率会存在故障问题。如果因为车辆正常使用产生的故障而发生事故，那车主就没有责任，只需要打电话给4S店，后续保险事务4S店会跟进。2、4S店交给车主的时候汽车是正常的，因为车主的主观原因造成事故的，车主要承担相应的责任。还有一种客观原因存在，车主无责，事故是由其他车辆造成的，车主要承担一定的折旧费。

4S店提供的代步车都会有定期检查，车辆手续、车况都基本没有问题。这种有品牌服务又有租赁性质的车辆业务，一般有有偿使用和无偿使用。而且在交给客户使用前，一定会签订合同，合同中会明确车辆手续、车况、外观、公里数、保险、相关事故责任、押金、租金、违约金、事故责任赔偿金等等。

所以，开车需谨慎，遵守交通规则，保持良好驾驶习惯，基本不会有自己的责任事故，如有事故一切按合同去明确责任。当然，对于因为关系没有签订合同而发生的事故，那就是大量的口水去协商了，不建议有这种情况发生。

回答于 2019-09-11 08:43:50

4S店提供代步车辆出了事故不要慌，首先是要联系车辆的投保的保险公司来处理！处理完毕之后需要告知4S店！看事故的大小！一般4S店提供代步车的时候会签署一个安全协议！明确双方的职责与义务！车辆发生事故后，如果事故不大走保险，双方都没有什么经济损失的话就了了！如果事故大4S店可能会要求客户赔偿车辆折扣费用和额外的维修费！最终还是需要协商！作为4S店一般不会提出很过分的要求，毕竟你是它的客户！

回答于 2019-09-11 08:43:50

4S店提供的车当然基于服务，代步车都是正常的，短时间使用，与你自己的车会不同，需要了解刹车，离合器，电器设备需要熟悉操作，检查行驶证保险。






回答于 2019-09-11 08:43:50

保险不是买来看的

回答于 2019-09-11 08:43:50

您好，没问题，4S店能提供给你的代步车都是有保险年审的，有什么事情直接报保险就可以，不过为了安全起见，你开别人的车之前一定要检查好保险、年检是否过期，车身有没有划痕，车内有没有零件缺失，车内的油剩多少，空调是否制冷等问题，要不然还车的时候就麻烦了

回答于 2019-09-11 08:43:50

一般来说车辆都是会有商业险的 可以直接让车辆的商业保险去处理

如果车辆没有商业险 那么只有全责者承担全部责任

回答于 2019-09-11 08:43:50

如果是交通事故，肯定是走保险的。开车的人也要负责任。

回答于 2019-09-11 08:43:50

根据三包法规定如果车辆出现问题短时间无法修复或相应配件无法及时到货等原因4s店需要向客户提供相同配置的车辆作为代步车，代步车提供时需要跟驾驶者签订合同交一部分押金(钱数因店而异我们以前是3000)相应的合同内容及各个条款必须仔细阅读，上面明确写着什么情况下责任归谁。如果使用期间发生违章由驾驶人自己负责(否则押金不退)，如果发生事故根据交警现场认定责任划分。对方责任直接修车即可，如果自己责任因车辆损失情况而定(一般问题都不用自己出钱因为代步车都是全险)。归还车辆后油箱里的有跟用车时出入不要太大，外观跟使用前有照片对比(有剐蹭得修好或扣钱)。如果一切没有问题一周后退押金。

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