您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识

如何约一个新的客户？

客户,关系,你的如何约一个新的客户？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 假如你是做B2B业务，有一个客户，这个客户单位里有两个职员都是你的销售对象A和B，AB两人权力相当，此前你可能跟踪的主要A，现在突然有个项目主要负责人是B。之前由于业务领域的关系，可能B相对不怎么会主管你所从事的业务类型的项目，所以你和B从未接触过，恰好AB关系不是很友好，而且两人工位背靠背，在一间大办公室。请问，此时你应该如何约见B？
PS：B是一个不太可能前期约的出来的客户！

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

刚刚看完你的问题和仅仅设置确实比较让人头疼。但我觉得只要用心出发，没有搞不定的客户，我有以下三点建议。

1.既然你知道a和b的关系不太好，我相信a应该也在以前跟您有说过相关的一些事情，或者说是原因。所以可以从a的角度出发，了解到b的兴趣及喜好。方便更好的突破。

2.相信不管是谁，都希望在愉快的高兴的氛围下展开工作。我觉得你完全可以利用这次机会很好的去缓解a和b的关系。先找个机会跟a好好聊聊，吃个饭，拉近感情，再从中慢慢的去探索到底跟b之间有什么样的联系。促成两个人的关系和好。自然你想达到的目的也可以顺理成章的完成。

3.人的目标无非两个，追求快乐，逃避痛苦。所以不需要考虑那么多。制造巧合遇到b，并且让他清晰的知道啊，跟你合作的优势。在职场当中对事不对人，也会受到很多人的青睐。

以上这三点是三种不同的方法和建议，希望可以帮助到您。




回答于 2019-09-11 08:43:50

总的方面，考虑4个问题：人的维度，事的维度，信息工作，机会把握。

第一，人的维度，不能让A觉得你有奶就是娘。那怎么办？如果你跟A关系好，那么，怎么找B，如何跟B沟通，你可以请教A的意见，A告诉你如何找，如何对付B,。其实不是真的请教，让A说一下，A就会感觉你是在他的安排下去的，他心理舒服些，也是不为你以后挖坑。在B的面前，不能让对方感觉你很油滑，让B觉得你就是做事儿的人，不涉及其他。第二，事儿的维度。这事儿想复杂了，就难办了，复杂也忘简单上做。当前的社会环境下，你懂的，无论是什么性质的企业，表面上都会是相对公平。他凭什么不给你机会，他对你太过分，就给了A对付他的借口。第三，信息工作，做好信息收集工作，所有的跟项目有关系的信息，都应该知道。第四，机会把握，运动中把握机会，边做边找突破口。找到机会把握机会，把握方向，动起来。

回答于 2019-09-11 08:43:50

你是否对开发新客户心存畏惧？甚至，经常因寻找、接触新客户而饱受打击？

销售,固然有其内在的复杂性，然而，销售也有内在的规律性，我们完全可以把新客户开发工作做得更为出色。本文将为你分享一种可以极大提高新客户约访成功概率的有效方法，它能帮你迈出新客户开发的第一步。

在开发新客户时（尤其是通过电话预约见面时），你最常见的目标是说服客户同意面谈。为了获得成功，我们可以尝试采用以下步骤（策略）来约访：

1、介绍自己。

可以运用人际技巧彬彬有礼地介绍自己，注意多用“请、谢谢”之类的词，建议至少提到对方名字或职务两次。

2、引起兴趣。

需要简明扼要地介绍一下你们公司的能力，这是必须的。那么，你应该说公司的哪一点或哪几点才能吸引客户呢？要选择一种最通用的能力来说，这样，你就不会遗漏任何有潜力的客户了。

3、建立愿景。

客户因为使用你的产品/服务能达成哪些目标？或者能够带来哪些利益（好处）？应尽可能生动地描述出来。

4、要求承诺。

你应该准备就这次接触（电话拜访）跟客户要一个结果或承诺，比如，要求客户同意与你见面详谈。

美国有一家做家庭补充险的著名保险公司，他们优化了自己的新客户开发策略及组织架构，极大地改善了销售人员的拜访结果。他们的总结发人深思（见下图）：

预约拜访是开发新客户的第一步（属于初次接触），由于时间短（电话沟通一般控制在3分钟以内），我们不宜做长篇大论的展示，而应简明扼要地在说明意图、引起兴趣后要求见面详谈。

衷心祝愿各位从此约访顺利，马到成功！