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家电渠道,厂家直供和当地代理供货的优、劣势在哪里?
厂家,代理商,总代理家电渠道,厂家直供和当地代理供货的优、劣势在哪里?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
家电渠道,厂家直供和当地代理供货的优、劣势在哪里?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
厂家直供和当地代理供货商互有优劣,经销商会因为自我经历、商场规模实力等因素有不同程度的看法。
自92年初,我在一家电商场,历任售后、销售、常务副总(04年始)等职,和本地代理供货商往来过密,因此我只谈谈在经销商眼里,代理商的优势和劣势。
本地代理商一般是属于个人或个人合伙性质的单位,婆婆少,部门少,工作效率高。商业活动中对突发事件反应快,对个案政策灵活,售后服务满意度高(退、换、修),结算方式人性化(短期周转不便时可赊欠)。当然这样做也有很明显的缺憾漏洞,但由于代理商和经销商都是本地人,交往多,彼此非常了解熟悉,稍加注意,一般不会造成不可挽回的损失,反而加倍增进双方友谊.情感,把冷冰冰地商业活动升华为老铁关系。
回顾我司发展史,每一个进步都有本地代理帮扶的身影。当年威力洗衣机大红大紫,由于恶意竞争,形成无效营销之势。为了扭转赔本赚吆喝地局面,我司决定主推白菊洗衣机或新天洋洗衣机。新天洋代理闻听我们资金短缺要求赊销的请求后,说了句:傻小子拜年,磕不了硬磕(原话,至今记忆犹新)。拂抽而去。白菊代理说赊可以,压一车结一车,月底清账,赚了请我喝酒。当然酒喝成了,并且从此缔结了长期合作伙伴关系,关键是我司通过洗衣机项目扭亏为嬴了。还有一个现在听来不应该发生的故事。当时空调安装售后都不完善,安装师付稀缺,要去BD市外聘,车接车送,外加付安装费每台300元。我们偷学安的一台,不巧发生了内机漏氟故障,接到我们求援电话,为了解除顾客焦虑的不依不饶的投诉,代理凌晨亲自把师付送来化解矛盾。代理帮助我们还有许多,但商界无小事,不便细谈。
总之,本地代理供货商,放远目光,扬长避短可操作空间巨大,是经销商的良师益友(真心做经销商的朋友,先做朋友,再做买卖。这也是本地代理商的最高境界)。
回答于 2019-09-11 08:43:50
很高兴回答您的问题,我从事品牌营销工作17年,5年的家电卖场管理经验,家电渠道厂家直供和当地代理供货的优劣势如下:
销售支持不同,厂家直供是直接对接厂家,厂家财大气粗,不论价格、赠品还是人员、活动等,支持会大一些,条件是销量要大一些。而代理商支持没有厂家的那么大,甚至会克扣厂家支持。销量要求不同,渠道行业有句名言“业绩为王”,直接对接厂家,支持会比较多,但是销量要求会比较大。而代理商供货,虽然支持少,虽然也有销量要求,但是没有那么硬性。促销活动不同,厂家直供促销活动是面向全国的,各大销售终端全国联动,品牌推广影响力很大,可以很大提高销量。比如“直播带货”,厂家直接策划推广较多,代理商策划推广较少。团队培训不同,家电行业,大品牌甚至会给销售终端直派导购员,团队培训更是数不胜数。对于代理商就比较难实现,即使有团队培训也是从厂家请的,大多是免费的,重视度不够。代理商供货最大优势配送及时、安装快捷、售后方便,厂家一般把这些都委托给代理商来做。
回答于 2019-09-11 08:43:50
对其他家电品类不是很了解,但对厨电比较了解,尤其是品牌厨电。下面我就厨电行业来谈谈从厂家直供和当地代理供货各有哪些优势和劣势
厂家直供的优势:
1. 厂家直供扶植力度更大。
厂家直供,做一级代理,一般厂家的所有政策都能享受到,包括装修设计、装修补贴、活动优惠、开业支持、培训支持,代理商意见也能直接反馈到厂家。而总代理可能会从中克扣费用,或者不会及时传达这些政策,甚至不会进行帮扶。
2. 厂家直供更可靠
一般厂家每年都会签合同,只要按照合同操作,该给的政策基本上都能兑现。而总代理则不一样,有的不签合同,有的签了合同不一定能兑现,甚至有些总代理由于种种原因经常有变动,被厂家取消资质的,或者自己转做其他的,这些都比较常见。
3. 厂家直供有价格优势、对串货管理严格
总代理分销给二代的货,一般会加几个点到几十个点不等,品牌越大一般加的点越小,这样作为二级代理的利润空间会减小。因为有价格优势,很多总代的货会串到二代的地盘,更不用说其他地方的货了。但如果是直接从厂家拿货,一般会将串货政策写进合同,大品牌为了维护价格稳定,维护代理商利益,会严格打击串货 。
4. 厂家人员素质更高,制度更加完善
厂家的工作人员素质一般比总代理员工高,现在品牌厂家的业务员基本上都要求大专以上学历了,其他工作人员素质一般也会更高,且厂家员工工资和福利更好,员工会更珍惜工作,所以工作会更卖力。总代理能给员工的薪资和福利有限,员工素质残次不齐,很多是自家亲戚朋友,不好打交道。此外厂家制度更完善,不同的事情有专门的部门来对接管理。
厂家直供的劣势:
1. 厂家直供一般投资更大
厂家一般对总代理资金要求更高,比如要求门店必须在比较好的位置,店面面积不低于某个标准、装修必须符合公司要求、每年任务会有严格要求,有的还会要求首批货款多少,保证金必须多少。很多厨电品牌任务返点很高,我见过最高的有31个点,平时基本上不赚钱,平价销售,如果完成任务就赚返点,不能跟上厂家的步伐的商家,为了拿到返点,只能不断的进货,甚至房子都抵押了,来押货,做得非常的累。而二代的资金压力会小很多。
2. 厂家考核更严格、政策更死板
厂家都有严格的考核制度,销量考核、活动考核、服务考核,串货考核。大品牌对于违反制度的考核是特别严格的,商量的余地比较少。
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