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某荣耀手机的问题(问题较长，我写在问题描述里)？

问题,你的,手机某荣耀手机的问题(问题较长，我写在问题描述里)？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 是这样的，我的honor手机设了密码，要输入密码才能开机。一天，我想打开这台honor手机，解了密码后，我发现我的手机壁纸变成了全黑色，过了两秒，它又回到解密码的界面，让我解密码。而且不断循环！
请问怎么办？


回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

感谢楼主的问题邀请，从你的故障现象来看的话，可能是软件问题或者硬件问题都不一定，需要通过检测的仪器来进行测试。

之前荣耀有过解锁黑屏的情况，售后给的建议是先重启，若重启不行只能拿到售后服务点解决了。

推荐解决办法：如果手机还在维保期内，可以电话联系华为厂家进行售后。如果过了维保，也可以联系厂家后过去进行检测，看是什么问题，再觉得修不修，或者拿到电脑城去修（电脑城会便宜点）。华为荣耀官方售后电话：4008308300

1.软件问题

从你的现象看，是解锁之后无法进到系统，直接黑屏，然后跳到解锁页面。系统问题的可能性很大，如果是系统问题，把手机连到电脑上，通过第三方root工具，重新刷一个系统即可解决。

2.硬件问题

如果重新刷了系统还是不行，可能硬件有问题，和显示相关的以及根据你这种现象的无非是主板或者内存那里出现了问题，手机的这些小硬件都是集成在主板上的。硬件问题需要专业人员对你的手机进行检测，确定原因看是否维修了。

回答于 2019-09-11 08:43:50

联系您进去rce模式恢复出厂设置下，应该就能解决！




回答于 2019-09-11 08:43:50

首先说下你的手机是什么型号，因为不同型号解锁不一样，有的可以直接刷机，而有的系统版本过高的话就需要专门解锁，但是这两种方法手机里边的东西都不能保存。出现这个问题一般是系统软件的事，还有可能你密码输入错误了，这两种情况都需要刷机解锁，如果你开着手机找回功能的话资料可以找回不丢失，建议你去华为售后服务中心，或者找一个附近的手机维修店帮你解决问题！希望回答对你有帮助！