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我在实体化妆店（不是专柜）买了个倩碧透明凝露，经鉴定是假的，我有理由要求店主退一赔三吗？有何依据？

你可以,正品,你就我在实体化妆店（不是专柜）买了个倩碧透明凝露，经鉴定是假的，我有理由要求店主退一赔三吗？有何依据？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

我在实体化妆店（不是专柜）买了个倩碧透明凝露，经鉴定是假的，我有理由要求店主退一赔三吗？有何依据？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

只要你能证明是假的就可以去找店家，让他给你退款一赔三，不退款就投诉它，让它个关门

回答于 2019-09-11 08:43:50

如果你是在实体化妆店购买的，你要有在该实体化妆店购买的发票证明，如果没有的话你是可以补开发票，再联系店家，如果店主告诉你是正品，而你能拿出充分的证据，证明是假的，不是正品。你可以和店主协商要求对方退还你的货款，：并且按照经济法退一赔三，并且如果对方不退，你可以去当地工商部门举报或者拨打12315进行协商

回答于 2019-09-11 08:43:50

我的经验是千万不要直接出面跟他们理论，打12315投诉，基本上都会给你解决的，优雅得体，也不用生气[耶]

回答于 2019-09-11 08:43:50

这个问题是一个很专业的消费者权益维护法的问题，关键是如何证明你手上的这瓶假货是真的从这个商店买的，光有发票是不够的，需要有第三方证明这瓶假货与商店其他的库存产品是一样的。如果商店的其他库存产品经过验证是真货，那么实体店可以反诉消费者涉嫌造假敲诈，具体可咨询律师。

回答于 2019-09-11 08:43:50

首先你得有权威的检测报告（比如专柜出具的证明）然后跟售假商家协商，当然对于这种欺诈消费者的行为不能容忍，举报它吧。

回答于 2019-09-11 08:43:50

首先，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。你购物是为了生活消费，你的行为受该法保护。

    其次，“三倍赔偿”是根据2014年3月15日实施的新消法中的内容，该法第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

所以，你只要是购买的小票，发票具在，有证据证明是假货，可以要求按你购买价格的三倍赔偿，如果三倍价格不足500元，按500元赔偿。

再题外说一句，倩碧真的不好用，而且酒精成分很重，建议换其他牌子试试

回答于 2019-09-11 08:43:50

你可以先私下举证给店家看，比如一些鉴定软件图，如果对方不同意退货，你就举报市场监督管理局，留存好购物小票，和现场交涉的录音照片等

回答于 2019-09-11 08:43:50

可以拨打12315投诉 让官方给你解决！合理的要求赔偿是可以的。不要自己找上门 憋气不说 还容易放大情绪。结果不一定理想

回答于 2019-09-11 08:43:50

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