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在网上买了狗狗,到了五天死了,可以要求卖家全额退款吗?
卖家,狗狗,宠物在网上买了狗狗,到了五天死了,可以要求卖家全额退款吗?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
在网上买了狗狗,到了五天死了,可以要求卖家全额退款吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好,很高兴来回答你的问题,根据你提出的问题,是可以要求卖家退款的,但是前提不是因为你自己的饲养原因所造成的,可以去权威机构做鉴定,证明狗买了之前就是生病了,比如说狗狗买来之前就已经得了犬瘟或者细小病毒,这种情况都是可以要求卖家退款的。如果卖家不同意退款,下面我来给你分享几种其他的解决办法。
1.如果协商不成,可以起诉或向消协投诉。
2.可以到工商管理机构投诉。
一般来说网上购买宠物如果出现问题,维权都是比较难的,希望以后在买宠物时应该签订宠物身体健康合同,以及让卖家提供宠物的健康证明,以及疫苗防疫情况说明,这样才能更好的保证你买来的宠物是健康的。
以上就是我给你的一些个人建议,希望能够帮助到你。
回答于 2019-09-11 08:43:50
在网上买的狗狗到家5天死了能要求卖家全额赔款吗?
这个问题要看狗狗的死因,如果因为带有疾病、运输问题、狗狗体弱而死可以要求卖家赔偿,如果因为你自己饲养不当或者保护不当造成意外死亡就不能要求赔偿。
有些卖家宠物有病不治也不说,直接卖给顾客,这种宠物买家收到后很容易死亡,如果题主的狗狗是这种状况可以和卖家沟通请他们全额赔付,卖家不赔的话可以请客服介入,这个问题不能妥协,一定要让无良卖家得到惩罚。
狗狗死亡如果是运输问题,狗狗在运输过程中遭遇到粗暴的对待,使身体器官受伤而死亡也应该和卖家沟通,让卖家先行赔付,之后他们和运输方面的公司协商,那就和你没有关系了,你不该承受这种损失,毕竟运输渠道是卖家选的。
最后一种就是你自己因为不会喂养而给狗狗吃了不该吃的东西比如葡萄、巧克力之类的或者其他药品食品导致狗狗死亡,还有看护不当导致狗狗遇到意外死亡都不可以让卖家赔偿。
现在要搞清楚狗狗死亡原因,根据以上情况决定是否让卖家赔偿。
回答于 2019-09-11 08:43:50
要看是什么商家,如果是微商,朋友圈那类的,一般很难维权。
网店一类,有比较完善的售后,比较容易理赔,网店都是包活的,大病死亡理赔。不赔还能平台投诉。
可以先保留狗狗,带去宠物医院做鉴定,有利于理赔。
买狗建议实体店
1、想购买宠物的消费者到正规的、有资质的、信誉好的宠物商店,购买的宠物一定要有检疫合格证等证件。购买宠物时尽可能与商家签订书面协议,在合同中约定好相关责任、售后服务,比如一周内若生病就提供退换或退款服务,是否已注射动物疫苗等事项。
2、牢记索取发票,保存好相关凭证,消费者可要求商家提供宠物的名称、品种、原产地、饲养注意事项、健康检疫证明等书面材料。购买宠物前应尽量做足功课,了解宠物受病菌侵袭的身体特征。也可以买一些能快速检查宠物传染病的试剂条,在宠物店里当场检测一下。
有条件的可以邀请懂行的亲友一起去挑选,以防买到的宠物“货不对板”,买回家后应尽快到宠物医院进行体检。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这得看具体问题了,要是狗本事就有问题,我觉着可以申请退款,和卖家协商。但是如果是你个人问题造成的,那就够呛了
回答于 2019-09-11 08:43:50
可以试试,到估计要不回来,为什么要在网上买狗呢,就为了方便便宜吗?养狗千万不要心血来潮,要充分考虑自己的情况,家里人同不同意,有没有一定的经济基础,有没有经历陪它?狗子俗称毛孩子,当你把它带回家的时候,你就成了他的全部,养了千万不要弃养,这对毛孩子影响很大,如果还没养,不要着急,一定要想清楚,充分考虑后再做决定,谢谢
回答于 2019-09-11 08:43:50
网上买狗狗五天后死亡,能否要求卖家全额退款?当然可以,但首先你要有足够的证据,另外,你要确定还能找到商家…
目前网购活体宠物的渠道一般都是微信,商家信誉良莠不齐,大量存在以次充好,鱼目混珠现象,给你看的和实发的往往不是同一只狗,根本没有按期打疫苗却鼓吹疫苗驱虫齐全的屡见不鲜,所以狗狗的健康不能保证是很有可能的。
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