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拼多多店铺单款访客多，转化率低怎么处理？

产品,销量,店铺拼多多店铺单款访客多，转化率低怎么处理？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

拼多多店铺单款访客多，转化率低怎么处理？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

大家好，我是义乌华哥，一个做了15年电商的创业者。

很高兴回答这个问题，拼多多店铺单款访客高，转换率低。可以从以下几个方面去考虑。

1：我们要查看访客是哪个渠道进来的，如果是首页或是系统推荐的流量，转化率一般会相对的偏低一些。

2：我们要查看一下行业的趋势，是不是受环境或者是天气的影响，整体行业转化率都在下降，所以我们的转化率低也是正常的。

3:如果是搜索流量，转化率低，我们可以看一下进店的关键词是不是和宝贝的匹配度不高，导致进来的流量不精准，或者我们可以看看，是不是同行和我们一样的产品卖的比我们便宜，导致我们的转化率比较低。

4:最后检查一下，看看是不是详情页的问题，适当的做一些详情优化，做一些促销活动，引导客户下单。

我觉得主要原因就是以上几点吧，需要结合产品去综合的分析。

回答于 2019-09-11 08:43:50

做拼多多店铺最重要的就是盈利，只有店铺的转化率提升上去了，店铺才会有利润。但是具体如何提升转化率呢？如何解决转化率低的问题呢？其实分为好几个维度。

一、对比行业转化率

很多卖家不知道从什么维度去判断自己的产品转化率是否合格，其实一般来说，我们都是根据行业的平均转化率来判断自己的产品转化率情况如何，如果低于行业平均转化率，那就意味着我们产品的转化率还是需要提升的。

推广中心-推广工具- 搜索词分析-搜索词排行榜，选好产品的三级类目，查看过去7天的数据，复制到表格，删除跟我们产品不匹配的关键词，然后计算出行业平均转化率。

商品数据-商品明细，选择“支付转化率”，查看过去7天的数据

二、影响产品转化的因素

1、详情页布局

详情页的设计思路有2点很重要，做出差异化以及抓住买家痛点。

① 差异化

同样是卖强力挂钩，左边的图仅仅在详情页里的一大段文字中提到了“经得起5000g承重”，而右边的图则是用模特亲身示范，感觉上更加直观，给买家留下的印象更深刻。

② 抓痛点

用户痛点其实也就是我们产品核心卖点的包装，大家都知道，每个产品本身都有很多卖点，但是我们的产品卖点必须要有主次之分。

如果产品卖点没有主次之分，那就很难打动我们的精准人群。

除此之外，我们还要分析产品定位人群的消费习惯，如果定位的是高端人群，详情页的设计风格就尽量要高档，不要太廉价了；如果做的是低客单产品，就更侧重营销氛围的打造。

2、SKU布局及价格

价格其实是影响转化的核心因素，尤其是在拼多多这样的平台，用户会更注重产品的性价比。

如果是没有价格优势的产品，可以在详情页、评价、承诺保障各方面去突出产品的质量；如果是有价格优势的产品，也不要一味的去做低价，可以利用店铺关注券、商品券来做营销提升转化，也可以设置引流的SKU和利润SKU，通过多件营销提高客单。

3、销量

销量对于拼多多的卖家来说，其实是不用太担心的，现在有很多种方法可以去做销量，比如说多多进宝、多多批发等等，都可以改销量。而且拼多多的销量是累计的，不会隔一段时间就清零。

4、评价

多多进宝、直播以及店铺的真实订单都可以用来做销量，一般来讲有20个左右的攻心评价，再加上陆续出真实订单，这样就可以累积真实评价了。

5、访客来源

店铺的访客来源对于转化率的影响也是很大的。

① 活动来源

针对产品的销量、价格、卖点，我们选不同的活动

② 场景来源

场景自定义里通过点击量反馈的转化率，选择转化率高的人群和资源位的组合

③ 搜索来源

注重搜索流量，搜索流量的转化率是远远高出其他流量来源

6、DSR

产品DSR评分低，系统在匹配的时候会默认你产品不适合买家，搜索这个关键词的时候产品排名自然会靠后，精准流量进不到店铺，转化率自然就低。

三、提升产品转化的维度

在了解了影响产品转化的几个因素之后，我们还可以从这几个维度提升产品转化。

1、营销工具

① 优惠券

优惠券是提升转化率最有效也最明显的方式；店铺优惠券不影响历史最低价，而商品优惠券是计入到历史最低价的，因此我们要根据我们的营销目的去选择适合的优惠券。




② 限时限量购

限时限量购是商家自行设置活动的营销工具，分为限量促销和限时促销两种活动类型，在商品详情页会有专属标签，能吸引获取更多点击，提升下单转化率；商家可自主设置，无需平台审核或等活动排期。

③ 多件优惠

多件优惠是提高客单价非常有效的营销工具，它的优惠方式分为两种，减钱和打折。

减钱

标签为“第2件减X元”

打折

标签为“第2件打X折”

④ 拼单返现

拼单返现是拼多多平台一个比较有特点的营销，即在一个自然日内，消费者在店铺累积购买一定金额，获得一张全平台无门槛优惠券。

拼单返现会在搜索结果页面及商品详情页添加标签，可以给你的产品加权，提升转化。

2、权益打标

急速发货、电子面单、退货包运费、急速退款这四大权益的打标能够促进产品的转化提升，系统会优先展示平台打标的产品。

3、商家答疑

我们可以在商品管理-商品工具-商家客服答疑中，配置问答，一般买家比较关心的就是物流、服务、产品质量、发货时间、产品如何使用等。

4、催付

打开商家后台-多多客服-客服工具-催付助手，可以进行催付设置，有效提升转化率。

5、客服服务

早上8点到晚上11点及时响应，提高询单转化率，最好是3分钟客服回复率不低于90%，因为客服回复率是会实时影响宝贝权重的。

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