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出国旅游什么时候退款？
旅行社,旅游,疫情出国旅游什么时候退款？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
退款的事情 如果现在能争取下来的退款旅行社会帮您争取退款！ 如果争取不下来 就要等到疫情过后旅行社上班再来操作！ 请您耐心等待！
回答于 2019-09-11 08:43:50
联系客服协商取消订单，退款通常7个工作日内退回付款账户……
根据文化和旅游部办公厅的通知，1月27日之后包括出境游在内的所有团队游及“机+酒”服务暂停。携程正在逐一通知受到影响的用户。
携程已将重大灾害保障金金额升级至2亿，并联合境内外合作伙伴共同制定善后方案。我们针对出发日期在1月28日至2月29日的旅游度假产品发布特殊退订政策，具体如下：
1.出境跟团游（含半自助、私家团）除已发生（送签中+已出签）的签证费及生效可理赔的保险费用外，剩余订单费用全退，相关损失由携程旅游承担。
2.出境自由行将根据资源方航空公司及酒店政策尽力为客户挽损。
3.邮轮旅游产品将根据邮轮公司、航空公司及其他资源方政策尽力为客户挽损，资源方可无损全退携程即无损全退。
4.中国境内（含港澳台）跟团游，自由行、玩乐、用车、定制游、景酒产品全部无损全退。
回答于 2019-09-11 08:43:50
正常来说就是通知旅行社可以复工上班的时候。核算好给退费。
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