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网购退货，运费险之外收费是否合理？

运费,邮费,快递网购退货，运费险之外收费是否合理？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 我在淘宝上买的汽车脚垫质量不好，选择了平台推荐的退货方式，韵达快递取件后以寄件大为由收了12元运费。因为卖家送了运费险，快递收费合适吗？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

因个人原因造成的退货 责任并不在买卖双方，卖家未约定退换货包邮费的话邮费需自理！而且快递非偏远地区邮费超过10块可以不用他 正常邮费省内8 省外10 偏远另算 超重另算

回答于 2019-09-11 08:43:50

网购退货，你要看在什么平台，淘宝天猫，一公斤内的小商品有运费险的话不会亏，有时还能赚，大于一公斤的退货都亏运费，如果是个人原因，退货亏运费那就认了，如果是因为商家或产品的问题退货，这个运费是商家出的，商家赠送运费险，那就要补足运费险除外的快递费用，所以下单时要看清楚，大件商品售后及平台也很重要的。

希望我的回答能帮到你，如果对回答有不明白的可以关注我私信我。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我认为不合理

回答于 2019-09-11 08:43:50

这就像买保险，保险额度只有10块，超出的部分自己掏钱

回答于 2019-09-11 08:43:50

运费险超出的你自己出或跟快递商量。运费险是商家和快递公司的合作。商家发给你的货他们的快递费不会太贵，所以运费险就不会太高。多出来的只能自己出了

回答于 2019-09-11 08:43:50

我觉得不合理，运费险一般都不够寄回去的钱，自己的问题还能接受，店家的问题都要自己亏几块钱的邮费，非常不合理

回答于 2019-09-11 08:43:50

你可以看一下运费险的详细说明，在某些范围内是全额赔付，超出部分是需要自己负责的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

这个是有它的合理性，因为快递公司收费是按重量和体积收取费用的，如果你的物品超出了，快递公司的规定是要另外收费的，像我们本身就是做电商的，超重了也要另外收费的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

这个要看谁的责任，谁的责任谁承担

回答于 2019-09-11 08:43:50

我网购多年，退过几次货，运费通常在12元，运费险能赔11元。当然如果商品是质量问题，那商品除运费险外得损失，卖家赔！

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