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如何快速提升销售效率?
客户,你的,产品如何快速提升销售效率?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 面对市场的剧烈变动,传统的营销方式出现了不能适应市场的变化。营销人员如何面对。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
方法如下:
回答于 2019-09-11 08:43:50
5招让你成为销售世界顶级冠军
我是从销售做起的,刚进入销售行业的的人或者没做过销售的人对于销售来说都有一个误解“脸嫩不能干销售,赚钱全凭脸皮厚。没脸没皮癞皮狗,不下订单我不走。”“做销售就要能说会道,天南海北的海吹。”“还有就是做销售只要你努力,就会感动客户,客户就会要你的产品。”等等,其实这些都是对销售的一种误解,我从一线销售人员做到企业高管,见过很多类型的销售人员,有能说会到的、有拼命工作的,销售业绩就是做不上来。其实销售是一门系统的科学,只有我们掌握了销售的基本方法加以运用,不管你是什么性格的人都可以成为世界顶级的销售人员。
销售的核心“是给客户带来价值”我们做销售一定要牢记这句话。
围绕销售的核心,销售步骤分为以下几个步骤:
1. 做好准备:第一是自我的信心和心态,你要对你的职业有信心“不做总统就做销售员”80%的企业高管都是从销售做起的。对你的行业有信心,销售不好是我从事的行业不好“只有破产的企业没有破产的行业”那个行业都没有问题。对你的产品有信心,我们是为客户带来价值和帮助的,用我们的产品或服务给客户解决问题的,只有相信我们的产品才可以很好的销售产品。第二就是知识的准备,要想很好的销售你的产品就要让客户对你产生充分的信任,只有你能成为客户的某个问题的解决顾问客户才可以充分的信任你。那么你要对你的行业、产品、竞争对手都要有充分的了解才可以帮助客户选择。第三市场调查,只有充分的市场调查你才能知道客户在哪、想要什么样的产品、需要什么样的帮助。
2. 现场拜访:现场拜访是销售的开始,现场拜访的效果好坏决定销售成功与否的关键,初次接触客户是客户对你的第一印象,第一印象在一段时间内很难改变,因而第一次拜访一定要充分的准备。
3. 需求鉴定:在拜访的过程中需求鉴定是很重要的一个步骤,你能否真实的发现客户的潜在需求,你就无法针对性的设计你的推销方案来满足客户的需求。
4. FABE产品演示:鉴定出客户需求后就要针对其需求进行产品的FABE的演示,利益销售法是销售的重要工具。
5. 化拒绝为成交:也就是反对意见的处理,其实很多的客户就是习惯性反对,反对意见处理是你化拒绝为成交最好的方法。
通过以上五点,我相信你的销售业绩会有很快的提升。
回答于 2019-09-11 08:43:50
1.与客户做朋友,在与客户接触过程中,自始至终都要保持朋友般的真挚情感,以情动人,让客户在情感上产生共鸣,找到客户的兴趣爱好,使自己在某方面或某几方面与客户有共同语言并能作一些深入的沟通交流,保持良好融洽的关系与和睦的气氛。
2.提高产品的核心竞争力
一个保留和维护客户的有效办法就是提高产品的核心竞争力,使客户不能轻易跑去购买竞争者的产品。因此,从企业自身角度上,要不断创新,改进技术手段和管理方式,提高顾客的转移成本和门槛。让客户在情感上忠诚于企业,对企业形象、价值观和产品产生依赖和习惯心理,就能够和企业建立长久关系。
3.做出口碑,重视口碑
赢得客户和行业的口碑,你的客户就会在多数也是他同行的朋友中推荐你,那么你的销售就会迅速在不断地销售中扩张起来。
营销的最高境界,是让客户主动来找你。无论你从事什么行业,一定记住,如果想在该行业中长期发展或有所作为,请自己留给这个行业一个良好口碑。
4.针对客户存在的问题和不足,为客户提供有效的销售计划和建议,想办法,诚心诚意帮客户把市场做起来,把销量搞上去,让客户真正赚到钱。只有让客户赚到了钱,客户自然会扩大经营面积,增加更多订单,保持长期合作关系。
5.提高客户满意度
客户满意=客户体验+客户期望
当客户体验<期望时,客户就会感觉不满 ,减少交易,传播恶名 ,另寻卖家;
当客户体验=期望时,客户常见为1次购买、同时寻找更满意的卖家、客户关系无法长久维持;
当客户体验>期望时,客户感觉满意 ,持续交易, 感觉自豪 ,义务进行宣传。
回答于 2019-09-11 08:43:50
一、心态是根本
许多销售人员对自己不自信,对销售的产品和企业也没信心,认为推销是去“求人”,认为推销不光彩,没有一个积极的心态。因为优秀的销售人员应该具有责任感,即为谁而活;具有使命感,即为谁而做;具有包容感,能够容忍在销售过程中合理的一切;具有道德感,用心去推销,真诚感动客户。
二、细节定成败
推销需要关注不同环节中的细节,如与客户洽谈过程中的言行举止、对购买信号的洞察、对客户爱好和个性的把握等等都是体现在不同的细节上,推销需要有持续的毅力,需要关注细节,在不同的环节上从小事着手,细节决定成败。
三、对位是关键
有效的推销需要在正确的时间内有针对性地展开,不仅要找准目标客户,而且要时机恰当,要“对位”推销,如包括对客户购买能力的资格审查,对目标客户的“攻心术”,对位产品使用价值与客户的需要等等。
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