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根据疫情目前的情况,门店生意还要不要坚持下去?
疫情,门店,自己的根据疫情目前的情况,门店生意还要不要坚持下去?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
坚持或者不坚持要从实际情况出发!
如果是疫情之前生意就很好的,那就一定要坚持下去,不能让资金链断裂,疫情只是暂时的,等市场恢复后,生意依然会好起来!
如果是疫情之前生意本来就不好的,屋漏偏逢连夜雨,这个时候就要考虑一下了,有时候关店也是不错的选择,保存实力,为了以后东山再起!
回答于 2019-09-11 08:43:50
要不要坚持要看行业还要看自己的眼光和经济实力,听听我我解释吧!
回答于 2019-09-11 08:43:50
关门
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果你觉得你的门店发展不错,那就坚持下去,过一段时间就好了
回答于 2019-09-11 08:43:50
不论是做什么,坚持才是王道,改变方法战术,提高能力,得逆风疯长。只是发表个人意见
回答于 2019-09-11 08:43:50
很快过去了,必须坚持
回答于 2019-09-11 08:43:50
您好,我是香山老戴农特产,很高兴回答您的问题。个人认为:
一、启动“疫情期线上业务和送货到家”的服务模式
面临疫情威胁时,才能真正感受到个体的渺小和无力,所有的得失都会转移到健康和生存问题上,这段时间也是情感链接需求最好的时机。作为门店如何把原有门店的产品和服务匹配上这种需求,并基于移动互联网实现线上的互动,这是表现实体店业务健康和应急能力的关键。
对于部分实体门店而言,原有的产品和服务仅仅是满足到店服务,并未考虑离店场景。这在疫情的推动下,就迫使我们必须重新思考产品和服务的品类,做全场景覆盖。哪些是到店服务用的,哪些是离店在家用的?哪些是引流的,哪些是产生利润的?实现“线上业务和送货到家”服务模式需要实现三个关键点:
1、需建立线上销售以及服务的平台和结算功能,例如:门店小程序商城、微信公众号等,通过线上能够完成产品售卖、支付以及结算。
2、梳理“送货到家”的服务产品,选择简单易上手、周期性使用的产品,确保门店服务能延伸到居家生活中。如果没有,就要考虑这方面供应渠道的建立和选择。
3、门店上云,社群、公众号以及小程序我认为在这次疫情后将成为标配,要系统考虑。用群做沟通、用公众号做日常互动以及通知、用小程序实现快速传播和交易。另外,也可以根据企业能力和人力资源情况,结合短视频、直播、音视频教程等多媒体方式实现产品销售推广。
二、社群营销,在线盘活老客户以及拉新
社群营销就是为了帮助门店更好的解决产品销售问题,通过微信、QQ群等形式来售卖门店的产品,并对用户提供相应的服务,社群具有互动性强、情感营销、口碑传播等特点。那么在疫情的特殊时期,社群就成了“最低成本”的客户营销互动方式。以前社群也许是员工或店长管理,那么现在要上升为“一把手行动”,老板亲自领军,从门店原有员工里抽调专人来做群的管理、日常维护,确保群内的日常活跃度,从话题量、参与人数(百分比)、转化率等纬度建立KPI指标考核。让社群真正意义上弥补因疫情带来的粘性危机。
三、策划设计“社交+门店”的营销裂变
疫情把消费者“关”在了家里,到店的客流量骤减,但社交的需求会基于线上进一步升温,如何在这种强沟通需求的场景中去融入业务,这是需要专门的策划和设计的,进一步讲,如何基于微信生态环境实现内容的传播是实现“社交+门店”落地的关键。
疫情期间,一场基于“爆款设计”+“社交裂变”的营销活动就能帮门店度过一次生存危机。
四、开启“疫情后会员+”的服务模式
会员制、会员营销已经火了一段时间了,对于营销意识好的门店而言基本都设计了自己的会员体系和系统,做了这一步,今年的疫情会好过很多。如果没有提前准备,要发展,就必须要考虑“会员”建设问题。我们一直说要搭建门店自己的私域流量,什么是私域流量?私域流量解决什么问题?疫情的出现,让大家就明白了。没有自己的客户系统、会员存量,门店是经不起折腾的。
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