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医院经营管理提升是重视医疗质量还是从医院服务?
医院,质量,医疗医院经营管理提升是重视医疗质量还是从医院服务?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 医院经营管理水平的提升对于医院来讲有着非常重大的意义。但是,很多医院在实际经营管理的过程当中,存在着一些各种各样的问题,这些问题的存在导致医院的经营管理效率低下。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
引用伟人邓小平同志的一句话,“两手抓,两手都要硬”。质量和服务对于任何行业来说都是至关重要的,是缺一不可的!
首先说质量,质量是衡量竞争力的标准之一。假设医院没有特色科室,你所能给病人看的病,其他医院也可以,没有太大的必要非得去你的医院。
再者说服务,在质量达标或者超前的情况下,某些程度上的服务是可以忽略的,毕竟病人追求的是治病,这个还是首要的。但是你想建立更好的口碑,让更多的病人来选择你的医院,这就需要服务的提升。比方说,现在的住院体检这一块,就非常的体现在医院的服务上。
企业的命脉就是质量与服务,缺一不可必须要花费大量的精力和资金去抓好
回答于 2019-09-11 08:43:50
公立医院是疗效,医疗质量,民营医院首先是服务
回答于 2019-09-11 08:43:50
其实两者并不矛盾,医院的医疗质量很大程度体现在硬件设施和主治医生水平上。而服务质量体现在护士导诊,护士接待,为人处事等方面。所以各尽其职,各有分工,互不影响!
回答于 2019-09-11 08:43:50
疫情真的结束了,跳出来搞"服务"了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
医疗质量和服务水平,同等重要缺一不可,光热情,服务一流,光说好听的,就是治不了病,那也白搭;看病水平倒可以,就是环境差,服务态度恶劣,爱搭不理,把人气个半死,那也太悲催了,所以高质量医疗水平配以优质服务,提高就医环境及就医体验才是老百姓最需要的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
高质量也没有几个人看得上的,还是服务吧,毕竟自己的力量太渺小。
回答于 2019-09-11 08:43:50
一点不矛盾的事情,专业的人干专业的事情就好,但是,服务是贯穿始终的,因为服务是可以成为一个很打概念的东西。
回答于 2019-09-11 08:43:50
一定是服务!因为大众对这个更敏感。质量可以慢一点,也一定会与时俱进的。人们不满意,有质量也没市场!
回答于 2019-09-11 08:43:50
医院管理是全面全方位的?不是哪一方面?1选择好有理想 懂医术 有医德 树医风 会管理 强体魄的有知的院长?2选择好中西医生 以治带学的管理模式 带动整体整个医院?3管理营房营具 医疗器材 并逐步适当更新?4管理好药品?5管理好职工人员?6管理好财务收支?7管理好教育培训及创新改革等?8管理好良好的科学的宣传广告?不要忽悠?诚实守信?
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