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疫情期间买口罩被骗了5次(总共买了5次用时25天)怎么维权?
口罩,疫情,被骗疫情期间买口罩被骗了5次(总共买了5次用时25天)怎么维权?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
根据《新消法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
《消费者权益保护法》第三十九条 ,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先保存好买卖双方的交易记录和聊天记录,然后报警。现在国家对于口罩以及防护用品的涨价、造假、诈骗等行为的打击力度比较大,建议,尽快报警,挽回损失。
回答于 2019-09-11 08:43:50
根据你的经验 建议报警 当然需要提供一定的证据,这也你才能给你抓到犯罪份子
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