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疫情当前，电商的路何去何从？
疫情,店铺,产品疫情当前，电商的路何去何从？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
"这是一个不同寻常的春节，这是一场不同寻常的战斗。此次疫情的影响波及到各行各业，改变了人们的生活方式，也在深刻影响着整个电商行业。"
今年面对新冠疫情，电商企业在发达的物流体系依托下，成为了此次战疫支援医疗物质和居民生活物质的重要力量，此次疫情，对整个行业来说是危机也是契机。
回答于 2019-09-11 08:43:50
该吃的吃，该喝的喝
回答于 2019-09-11 08:43:50
疫情下电商不是更好了，无非竞争激烈了些而已。不管电商也好各类渠道也好归根到底是产品，营销四要素产品，价格，渠道，促销，最根本的是产品，用4C来说就是客户需求，说的简单点就是把合适的产品用合适的价格通过合适的渠道用合适的方式卖给合适的客户。因为你问得太笼统，所以回答也比较笼统。个人的理解是尽量差异化，同质化的情况下做好服务，这个前提是充分分析客户购买行为，了解客户要什么，客户的价格敏感度，客户对服务的期望值等等信息的收集。有实力的话多做调研多分析，我一直认为营销的根本是产品（符合或者可以诱发客户需求的产品）。
回答于 2019-09-11 08:43:50
新冠肺炎疫情还没有好转的情况，一些工厂已经顶着巨大的压力和风险开始复工。我们做电商的应该怎么去降低损失，在这场疫情之后存活下来，这个是很重要的问题。
每一年春节过后这段时间正时电商流量上升阶段，但是今年受疫情影响，大部分工厂没有复工，像服装店铺，春装大部分缺货，做春装的店铺年前已经开始拍摄，投入大量的资金和人力，压力肯定特别大，上架以后，没有流量和转化率肯定影响整个店铺。
但是这个时间不只是服装没有流量，整个电商的流量都很小，我们该如何去打破这个局面，我们可以可以想一下大家宅在家里都在做些什么，对，刷小视频呢！
这次疫情以后，整个购物渠道会加速向内容营销倾斜，消费者会慢慢形成新的购物习惯。岁软这段时间很多快递没有开工，但是邮政和顺丰还是可以发货的，只是时效和成本问题。但是目前来说对于我们商家而言成本都不是大问题，最大的问题是如何活下去。
护肤品类的PPC是很高的，因为是个人小店铺没打算投入太多的推广预算，走的就是小视频引流模式，直通车每日限额两百。小视频的效果还是很不错的，笼了很多宝妈粉丝，并且产品效果也好，复购率也很高，店铺利润还不错，所以年前囤了一批库存，春节打算顺丰发货，但是疫情期间管控太严，我们理解和尊重相关管控措施，毕竟战胜疫情才是最重要的，最终停止运营了5天。
我的建议是一旦能发货，首先就走顺丰，这个时候，谁的货先到客户手里，谁就占一手先机，千万不要太考虑成本。管控期间小视频没有断过，一周三五个视频，能多发就多发，大家都在家刷视频呢，及时现在没有下单，也能种草。提升店铺人气，获得更多潜在买家。
这个店铺就是靠这个方法，在其他店铺没流量没转化的时间里，依然活得很滋润。
小视频推广在这时间段能获得成功绝非偶然，内容营销越来越重要的现在，我们很多店铺却很难转变运营的思路和观念，只靠原来的一套思路做店铺，跟不上变化，效果肯定是越来越差。
尝试新的运营渠道虽然加大了学习和时间成本，而且刚开始尝试效果比较差，但是尝试就是一种进步，总有成功的一天。
还有一个问题是：这段时间直通车怎么办，有没有开着的必要？
我的建议是开着。如果你关注了你的直通车你会发现这几天PPC非常低，在控制住PPC的前提下，保证最低限度的花费，维持住基本权重，等到疫情已过，恢复正常工作和生活，我们就可以第一时间把产品做起来。
回答于 2019-09-11 08:43:50
电商只是一个渠道，而且是一个新兴的渠道。可能未来几十年甚至几百年都将是一个主力渠道。
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