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我卖的橙子买过的人都说好吃,为什么复购率却很低呢?
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发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
我卖的橙子买过的人都说好吃,为什么复购率却很低呢?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
多做回购的优惠
回答于 2019-09-11 08:43:50
营销出了问题,做生意也是维护老客户,才能有更多的回头客!
回答于 2019-09-11 08:43:50
水果品质好,反馈也好,复购率低一般有这几个因素:
1.服务,服务跟不上,客户体验不好,或者体验到特别的服务,在你家买和在别人家没啥区别,复购率也提升不上了。
2.价格,价格也是影响复购的一个非常重要的因素,同样的产品,同样的服务,消费者更倾向于选择实惠便宜点的,这是人之常情,大家都可以理解,毕竟谁的钱都不是从天上刮下来的。
3.竞品,复购率也受周边商圈竞争程度高,同品类竞争越激烈,复购率越低;
4.门店的品类和选品,门店的品类丰富、品质好,各品类之间带动,增加销量。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个可能性太多了,有可能价格不合适,也有可能是发货速度过慢,你可以在客户那里做个调查。
回答于 2019-09-11 08:43:50
主要还是要跟踪好
回答于 2019-09-11 08:43:50
我觉得是现在卖橙子的太多了,口味相差也不大,客户想要货比三家。
回答于 2019-09-11 08:43:50
橙子吃起来费劲 我一般不是为了摆盘好看不会买橙子的。对于一锤子买卖,也没必要说不好吃,提意见
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