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“抱怨”和商机有什么关系?你能想得到吗?
商机,垃圾,需求“抱怨”和商机有什么关系?你能想得到吗?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
抱怨点就是需求点,机会无处不在
回答于 2019-09-11 08:43:50
抱怨的地方,回头想想,仔细分析分析,往往存在着商机。
回答于 2019-09-11 08:43:50
问题:“抱怨”和商机有什么关系?你能想得到吗?
有句话说,产生抱怨的地方,就是需求没有被满足的点,就是一个机会,那么这个机会就是商机嘛?
抱怨等于商机吗?
开始讲解之前,先编一个故事:
我们经常听到有人抱怨国产手机发热等等的问题,这是一个客观存在的问题,那他就是商机嘛?
你可能会说,我生产出来一台不发热的手机,各个性能都碾压各大友商,先不说能不能实现这个技术,就算是实现了,你的成本控制能否有竞争力?定价9w9你是否会购买?
可能有人有说,假如出现这样的手机我多少钱都购买,那么市场上是否其他人也愿意为此买单?
有多少人愿意为此买单?能做到多少规模?需要投入多少人力物力技术才能实现?
上面这个简单的问题就出现了四个关键点
1客户需求 2 普遍性 3 成本控制 4 可操作性
任何一个点子出来是否是商机,需要验证上面四个关键点,那么就从下面这四点给您分析一下,什么才是商机!
1、客户需求
说起客户需求,让我想起了乔布斯的一句话:
消费者并不清楚现在科技的发展水平,他们并不知道科技可以干什么,他们也不能预测下一个改变整个行业的突破口在哪里。人们不知道想要什么,直到你把它摆在他们面前。正因如此,我从不依靠市场研究。
那么我们听到的抱怨,甚至是市场调研,带给我们的数据,是否真的具参考价值呢?
这是我们思考的第一个问题,客户的需求到底是真需求还是假需求,是表面的,还是深层次的。是迫切需要解决的还是仅仅发发牢骚。
如果你帮他解决了这个问题,他是否愿意去为此买单?愿意花费多少价值去交换?又有多少人愿意花费这种代价去买单?
下次我们遇到这种问题,可以尝试多问几个为什么,以此来‘挖掘’客户真正的需求!
2、普遍性(市场规模)
只是一个或者极少数的个体产生的抱怨,形成不了规模效应,仅仅是个人的抱怨而已,虽然互联网的出现使得边界成本极速降低,但是我们还是需要参考第一条,分析客户的需求。确认他们是否会为此买单。
市场规模
另外一点就是是否有其他的替代品,也就是我们所说的竞品。
如果你做出来的东西,对于客户来说可有可无,甚至是有其他竞品,那么这个市场就是一个红海市场,也不能算是一个好的商机,
一个优秀的创业者,要学会判断市场,波斯顿的五力模型可以帮助我们进行思考。
波斯顿五力模型:
1.同行业内现有竞争者的竞争能力
2.潜在竞争者进入的能力
3.替代品的替代能力
4.供应商的讨价还价能力
5.购买者的讨价还价能力
3、成本控制
我们可以发现市场上有很多未被满足的需求点,不管是痛点痒点。难道公司/商家自己不知道吗?
其实我们能发现的很多问题,商家自己都是知道的,受限于种种约束,而无法进行完善。
比如:餐厅的服务态度,就有很多店家知道提高服务是能带来收益,但是很多还是做不好服务,其实有很大部分是因为环境/成本/人员素质等等的无法完成。
任何一个未被满足的点,仅仅是一个入口,需要考虑的是可操作性,以及操作的成本和收益之间的关系。
4、可操作性
一个项目的逻辑整体大致客户划分为以下部分
❶发现未被满足的需求点→❷ 求证想法和需求→❸ 验证规模+小规模测试 →❹修正改善升级 →❺验证推出市场→N升级优化;
其中还有一个很重要的点,就是为什么是你可以做这件事,你有什么资源能力,别人是否也可以做,你怎么能做的比他好?
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任何一个商机都不是一拍脑袋就想出来的,而是要经过无数次的验证,可以天马行空的想,但是做就要严谨务实的去做。
最后这句话送给您
没有真正的失败,只有测试的不成功,
愿我们无数次摔倒之后,找到那条通往成功的路! 共勉
我是吴话不说 分享你需要的商业营销思维,启发你的商业智慧。
回答于 2019-09-11 08:43:50
抱怨证明不满,不满就会存在问题。谁能发现问题痛点并解决它,这就是商机。
回答于 2019-09-11 08:43:50
客户的抱怨就是痛点,就是创新的源泉。客户的抱怨越强,创业的成功越大,两者成正比关系。
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