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向左向右向前看(商品内容化向左,内容商品化向右)
内容,商品,平台向左向右向前看(商品内容化向左,内容商品化向右)
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
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随着互联网电子商务的快速发展, 电商已经迈入内容营销时代,大家已经对“内容营销”不再陌生,越来越多的企业在进行互联网营销的过程中开始重视内容营销所发挥的作用。今后,内容营销必将成为电子商务平台的发展趋势,成为电商流量的新入口!
我们都知道在过去,人们消费条件有限,商品与品牌也有限,消费者到电商平台通过搜索就可以满足自己的对商品的需求。而到今天消费升级的大趋势之下,商品的种类和品牌越来越丰富,消费也变得越来越个性化,使得消费者在购物时常常会不知道如何挑选,不知道哪种商品更适合自己,这时内容则成为消费者的重要引领向导,好的内容能精准触达消费者痛点,成为消费者与商品建立情感连接的关键纽带。
现在的消费者对硬广告已经产生了非常强的抵触心理,传统的产品宣传方式已经很难让消费者接受。那么今后我们要把产品卖给消费者,通过什么来说服呢?从目前的情况来看,只能靠做好内容营销。那么什么是内容营销呢?内容营销又能给企业带来哪些价值?
简单来说,内容营销是指以图片、文字、视频、直播等方式作为途径来传达关于企业和产品的相关内容以达成给客户信心,促进销售的目的。详细说来,也就是通过合理的内容创建、发布及传播,向用户传递有价值的信息,从而达到吸引新客户,争取新客户,引导客户决策,强化客户关系,最终提高转化率的目的!
内容营销是将其产品的卖点具体说明,细节放大,提高企业和产品的透明度,真实性,让客户全面了解产品,从而信任产品,购买产品!
内容营销可以让消费者透过产品外表看到产品本质和企业文化理念,对产品有一个更加详细更加全面的认知和了解,从而更进一步加大转化率!
内容营销不仅只是宣传广告作用,是要给目标用户传达一个消费理念。从客户需求出发,给顾客找到一个花钱的理由。
内容营销是为消费者打造一个特定场景,通过图文、短视频、直播等内容形态触动消费者的情绪,在电商平台中建立“信任”关系,让消费者认可商品、认可品牌、认可商家、认可达人、认可平台。
内容营销是用有价值的、持续且相关的内容来解决用户的问题和担忧,不仅给内容带来有效的传播,也培养了受众对品牌的信任和忠诚度。并通过持续性地为用户提供高价值的内容,慢慢在用户心中建立权威!
因此,从种种迹象可以预见,未来电商的趋势,必然是内容为王的天下,持续不断的创造好内容,才是电商未来发展的上上策!
不只淘宝、京东、拼多多,今天用户打开抖音、快手、小红书等平台,都能够买到自己心仪的商品。
淘宝直播、洋淘电商平台打造丰富的内容生态,抖音小店、快手带货等社交平台电商体系愈加成熟。
电商平台越来越注重内容,内容平台也在不断电商化。
在这个环境下,内容与商品的边界也在不断破壁……
商品内容化带来了什么?
商品内容化,从本质上来说,就是商品不再只是一个简单售卖的产品,而是通过内容的传递赋予商品“生命力”。
同样,在商品内容化在这个过程中,形成了一个有效的转化链路。
(商品内容化-场景打造-用户体验-购买力链路,克劳锐制图)
商品内容化所打造的场景,让用户更好地带入,从而进一步转化为购买力,为平台、品牌、商品赋能。
众所周知,商品的最终目的是转化,这也是许多电商平台、品牌在商品内容化的道路上不断深耕的重要原因之一。
直播带货,内容升级
直播带货是商品内容化最典型的代表。
近年来,以“人”为核心的电商增长为直播创造了更多的可能,而“直播 电商”生态体系的发展就是一场商品内容化的“变革”。
最开始的直播带货原型是电视购物,主播输出全靠吼。但随着直播的发展,用户升级,具备个人特色的讲解和技巧性的推荐方法以及主播话题营销,让商品有了内容,直播间有了看点。
以李佳琦与明星互动为例,在直播间中李佳琦选择口红为明星试色,商品作为主元素在主播与明星,主播与用户以及主播直播间气氛调动的互动中,无缝隙种草给用户。这就是商品内容化最妙的地方。
(以“人”为主导,商品为主元素,克劳锐制图)
直播带货中商品内容的升级,为主播、品牌、平台都赋予了更多可能。
商品社区打造,商品内容化魔力
我们在打开淘宝买东西的时候除了商品介绍,买家秀是用户一定会的。
在今天我们打开淘宝,选择商品时,洋淘的买家秀成为了商品种草的小能手。
以图文,小视频的形式亲测商品,通过商品口碑的输出,让商品拥有了内容。
而平台在这些种草内容的下方附上商品链接,可以形成及时的转化。
(洋淘社区的打造,就是商品内容化的进阶)
从早期的商品直买直卖,到今天商品内容化的赋能,商品的边界被模糊,被赋予了更多可能,内容化成为了商品营销的不可忽视的一环。
同样的内容实力为什么总是别人更“香”?
用户时间,是各大平台争夺的目标,如何留住用户的注意力,内容起着决定性作用。
近年来,随着社交平台电商化的发展,各大平台大手笔买断优质内容创作者的脚步开始加速。
抖音百万开麦主播扶持计划、快手直播带货扶持、B站 50 亿流量力捧时尚红人……
显然,内创作者才是当下珍贵的资源。
但很多内容创作者会有疑问,为什么同样的内容实力,平台、品牌、用户更青睐别人?是我不“香”吗?
不是你不“香”,是你忽视了内容商品化的好处。
许多内容创作者最担心的是自己变得商业,但真正好的内容是不会变成市面上同质的商业广告。
所以今天,我们这里说的内容商品化真正的意义是,好的内容自带商业价值。
现在许多大牌广告,不在只为了商品背书,我们看到苹果在3. 8 妇女节推出的致敬女性的广告,通过不同女性工作者的故事,传递价值观。
这过程中,内容成为了主导,通过内容价值观的影响,让内容商品化,有了商业化的价值。
今天我们打开抖音、快手平台,平台电商化的脚步加速了内容商品化。
许多用户感叹:“我以为我刷的是短视频,没想到又是一场大型安利……”
千元盲盒开箱、吃货探店、剧情、段子等等,内容成为了商品,作为红人、品牌、平台吸引用户的“利器”。
随着新媒体的迅速发展,内容商品化也将继续为行业开疆拓土。
但在这个过程中,如何在内容与商业中找准平衡点,成为了当下需要思考的问题。
向左,向右,向前看
在过去商品到了营销这个环节才会需要产生内容。
随着电商平台越来越注重内容,内容平台也在不断电商化,这个过程中,商品是内容,内容也是商品,两者之间的边界被打破。
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